سياسة الخصوصية

تُدرك شركة Thokmandee.com (Bizassist Global SL) اهتمامك بكيفية استخدام معلوماتك الشخصية ومشاركتها، ونأخذ خصوصيتك على محمل الجد. يُرجى قراءة ما يلي لمعرفة المزيد عن ممارسات الخصوصية لدينا. باستخدامك للخدمات أو الوصول إليها بأي طريقة، فإنك تُقرّ بالممارسات والسياسات الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، وبأننا سنجمع معلوماتك ونستخدمها ونشاركها بالطرق التالية.

تذكر أن استخدامك لخدمات Thokmandee.com (Bizassist Global SL) يخضع لـ شروط الخدمة، والتي تتضمن سياسة الخصوصية هذه. أي مصطلحات نستخدمها في سياسة الخصوصية هذه دون تعريف لها، لها التعريفات الواردة في شروط الخدمة.

ماذا تغطي سياسة الخصوصية هذه؟

تنطبق سياسة الخصوصية هذه على موقع Thokmandee.com (Bizassist Global SL)، وجميع المواقع الإلكترونية والتطبيقات والأدوات والمنتجات والخدمات والعروض الأخرى (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الخدمات") التي تملكها وتديرها شركة Bizassist Global SL وشركاتها التابعة والفرعية (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الأمانة") المرتبطة بسياسة الخصوصية هذه. تغطي هذه السياسة تعاملنا مع المعلومات الشخصية التي نجمعها من خلال استخدام خدماتنا.

تعد شركة Thokmandee.com (Bizassist Global SL) رقم التسجيل B13724000، التي تقع في La Harinera، C/ de Joan Verdeguer، 116، 46024، فالنسيا، إسبانيا، هي المتحكم في البيانات للمعلومات الشخصية التي تم جمعها فيما يتعلق باستخدام خدمات Thokmandee.com في المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA") والمملكة المتحدة.

ما هي المعلومات التي يجمعها موقع Thokmandee.com؟

نجمع معلومات حول استخدامك لخدماتنا. كما نجمع أنواعًا مختلفة من المعلومات الشخصية، كما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه.

المعلومات التي تُقدمها لنا

نتلقى ونخزن أي معلومات تقدمها لنا بعلمك. عند إنشاء حساب أو تقديم طلب لدينا، قد نجمع معلومات شخصية مثل:

مشترو الجملة

عندما تقوم بالتسجيل كمشتري بالجملة مع Thokmandee.com، فإننا سوف نقوم بجمع اسمك الأول والأخير، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وعنوان العمل، وموقع الويب، واسم المتجر، وعنوان المتجر، والسنوات التي عملت فيها في العمل، وأرقام المبيعات المتوقعة.

إتمام الطلب. إذا طلبتَ شراء سلع من بائعين عبر Thokmandee.com، فسنجمع أيضًا معلومات لتسهيل هذا الطلب، مثل عنوان الشحن، ورقم التعريف الضريبي، ومعلومات الدفع.

التحقق من الهوية. في بعض الحالات، قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من صحة نشاطك التجاري، مثل صور متجرك أو حسابات شركتك على مواقع التواصل الاجتماعي. وفي بعض الحالات، قد نطلب معلومات مثل معرفك الضريبي أو أي أرقام حكومية أخرى أو سجلات مالية أو إيجارية لتحديد حدود حسابك.

العلامات التجارية

تسجيل الحساب. عند تسجيلك كمورد لدى Thokmandee.com، سنجمع اسمك الأول والأخير، واسم علامتك التجارية، وموقعك الإلكتروني، وعنوانك، ورقم هاتفك، ومعلومات عن علامتك التجارية، مثل الفئة الرئيسية للمنتجات التي تقدمها، والدول التي تعمل فيها، وحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي.

إذا تم قبولك كبائع على Thokmandee.com، فقد نطلب معلومات إضافية لبناء ملفك الشخصي مثل صورة ملفك الشخصي، وأسعار الجملة ومتطلبات الطلب، والسنوات التي أنشأتها.

يجمع موقع Thokmandee.com معلومات ديموغرافية، تشمل العرق والأصل العرقي والإعاقة والتوجه الجنسي، لتمكين البائعين من الإشارة إلى انتماءاتهم وقيمهم في ملفاتهم الشخصية. هذه المعلومات اختيارية تمامًا.

اختياريًا، يمكنك اختيار تقديم معلومات حول عملاء التجزئة الحاليين لديك للإشارة إلى Thokmandee.com، مثل اسمهم واسم المتجر وعنوان البريد الإلكتروني.

إتمام الطلب. عند استلامك طلبًا عبر Thokmandee.com (Bizassist Global SL)، سنجمع معلومات لتسهيل إتمامه، مثل رقم تعريفك الضريبي، وفئة الضريبة، ومعلومات حسابك المصرفي لنتمكن من الدفع لك.

استخدام الخدمات

عندما تتصفح خدماتنا وتستخدمها، نقوم بجمع معلومات حول العناصر التي تتصفحها وتبدي اهتمامك بها وتشتريها.

التواصل معنا

نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك عندما تتواصل معنا، على سبيل المثال عندما تطلب معلومات حول خدماتنا، أو تتصل بفريق الدعم لدينا، أو تتقدم لوظيفة، أو تسجل في النشرة الإخبارية لدينا.

الاستطلاعات والمسابقات

قد نطلب منك المشاركة في استطلاعات اختيارية، حيث قد يُطلب منك تقديم معلومات شخصية.

بالإضافة إلى ذلك، قد نُجري مسابقات قد يُطلب منك فيها تقديم معلومات شخصية. قد تُستخدم هذه المعلومات للتواصل معك بشأن المسابقة، ولأغراض أخرى يسمح بها القانون، بما في ذلك الأغراض الترويجية والتسويقية. يُرجى العلم أن بعض الولايات القضائية تُلزمنا بمشاركة معلومات الفائزين في المسابقات علنًا.

المنتديات ووسائل التواصل الاجتماعي

قد توفر خدماتنا منتديات أو مدونات أو صفحات تواصل اجتماعي أو قنوات أخرى تُمكّن الأفراد من مراجعة مشترياتهم، أو التحدث عن تجربتهم في استخدام خدماتنا، أو الإعجاب بالمحتوى أو مشاركته على منصات التواصل الاجتماعي. يُرجى العلم بأن المحتوى المُقدم والمنشور في هذه القنوات، بما في ذلك المحتوى الذي تُقدمه أنت، هو محتوى عام، وأن معالجة معلوماتك قد تخضع لسياسات وإشعارات الجهات الخارجية التي تُتيح هذه القنوات أو تُفهرس هذا المحتوى.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا

عندما تتفاعل مع خدماتنا، فإننا نتلقى ونسجل تلقائيًا معلومات على سجلات الخادم لدينا من متصفحك أو جهازك، والتي قد تتضمن عنوان IP الخاص بك، وبيانات الموقع الجغرافي، وتعريف الجهاز، ونوع المتصفح و/أو الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى خدماتنا، والصفحة أو الميزة التي طلبتها.

بالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم نحن، وكذلك الأطراف الثالثة التي تقدم المحتوى أو الإعلانات أو الوظائف الأخرى على خدماتنا، ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل والتخزين المحلي وتقنيات أخرى لجمع المعلومات تلقائيًا من خلال خدماتنا.

هذه التقنيات عبارة عن ملفات بيانات صغيرة ننقلها إلى متصفحك أو جهازك، مما يسمح لنا بتقديم خدماتنا وتحسينها. قد تتمكن من تغيير تفضيلات متصفحك أو جهازك لمنع أو تقييد قبول جهازك لهذه التقنيات، ولكن هذا قد يمنعك من الاستفادة من بعض ميزاتنا.

يرجى الرجوع إلى موقعنا المخصص إشعار ملف تعريف الارتباط لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التجميع التلقائي المماثلة عند تقديم خدماتنا.

التحليلات

قد نستعين بمقدمي خدمات التحليلات، بما في ذلك جوجل أناليتكس، لجمع معلومات عن زوار خدماتنا، مثل سلوكهم على خدماتنا أو معلومات عن بياناتهم الديموغرافية. لمزيد من المعلومات حول جوجل أناليتكس، يُرجى الاطلاع على https://www.google.com/policies/privacy/partners/. لإلغاء الاشتراك في Google Analytics، قم بزيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

لا تتبع

قد يوفر لك متصفحك خيار "عدم التتبع"، الذي يسمح لك بإبلاغ مشغلي مواقع الويب وتطبيقات وخدمات الويب (بما في ذلك خدمات الإعلانات السلوكية) بأنك لا ترغب في أن يتتبع هؤلاء المشغلون بعض أنشطتك الإلكترونية بمرور الوقت وعبر مواقع مختلفة. حاليًا، لا نستجيب لإشارات "عدم التتبع" الصادرة عن متصفحات الويب ولا نلتزم بها.

المعلومات التي تم جمعها من أطراف ثالثة

برامج الإحالة. قد نجمع معلومات عنك من خلال برنامج إحالة، كما هو الحال عندما يُحيل أحد تجار الجملة أو البائعين في Thokmandee.com أحد عملائهم الحاليين أو عملائهم المحتملين أو شركائهم إلى Thokmandee.com. إذا تمت إحالتك إلى Thokmandee.com، ولكنك ترغب في إلغاء تلقي رسائل البريد الإلكتروني منا، يُرجى التواصل معنا كما هو موضح أدناه.

تسجيل دخول واحد. إذا دخلت إلى خدماتنا عبر جهة خارجية أو موقع تواصل اجتماعي، فقد نجمع معلومات عنك متاحة عبر إعدادات الخصوصية الخاصة بك لدى تلك الجهة الخارجية. على سبيل المثال، إذا سجلت في Thokmandee.com عبر فيسبوك، فقد نجمع اسمك، ومعرف ملفك الشخصي، وموقعك، وجنسك، وصورة ملفك الشخصي، وقائمة أصدقائك.

تكاملات الجهات الخارجية. قد نقدم تكاملات مع جهات خارجية. إذا اخترت دمج تطبيقات الجهات الخارجية مع Thokmandee.com، فسنجمع معلوماتك الشخصية كجزء من هذا التكامل. نظرًا لأن كل خدمة من خدمات الجهات الخارجية التي تختار دمجها تجمع معلومات شخصية مختلفة، فسيتم شرح تفاصيل جمع المعلومات أثناء عملية إعداد التكامل. لمزيد من المعلومات حول عمليات التكامل، يُرجى التواصل معنا كما هو موضح أدناه.

كيف يستخدم موقع thokmandee.com المعلومات الشخصية التي يجمعها؟

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك لأغراض تجارية مختلفة كما هو موضح أدناه.

لتزويدك بخدماتنا

  • الدخول في عقد معك
  • يسمح لك بإعداد حساب مستخدم وملف شخصي
  • تلبية طلباتكم من المنتجات والخدمات
  • يسمح لك بإنشاء المحتوى ومشاركته مع الآخرين
  • التواصل معك بشأن حسابك والتحديثات المتعلقة بخدماتنا
  • تحديد حدود طلبك أو حسابك وأهليتك لشروط الدفع الممتدة
  • معالجة الطلبات والمعاملات والمدفوعات
  • يسمح لك بالتسجيل في الأحداث
  • تسهيل الاتصالات بينك وبين المستخدمين الآخرين

لمصالحنا التجارية المشروعة

  • تحليل كيفية استخدامك للخدمات
  • فهم اهتمامات المستخدم وتفاعله مع الخدمات
  • المشاركة في التسويق أو التواصل مع المبيعات
  • توفير محتوى أو عروض أو خدمات مخصصة، بما في ذلك محتوى التسويق عبر البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو وسائل التواصل الاجتماعي أو الرسائل النصية القصيرة أو القنوات الأخرى، وفقًا للقوانين المعمول بها
  • خدمات البحث والتطوير
  • تحسين وتبسيط خدماتنا
  • التحقق من هويتك ومنع الاحتيال
  • اكتشاف الحوادث الأمنية؛ والحماية من الأنشطة الخبيثة أو الخادعة أو الاحتيالية أو غير القانونية
  • ضمان مراقبة الجودة
  • تصحيح الأخطاء لتحديد الأخطاء وإصلاحها
  • فرض شروطنا وسياساتنا
  • التدقيق أو أنشطة الامتثال الأخرى

يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات حول ممارسة موازنة المصلحة المشروعة عند الطلب من خلال التواصل معنا عبر تفاصيل السياق أدناه، إلى الحد الذي لا توجد فيه هذه المعلومات في سياسة الخصوصية هذه.

للامتثال لالتزاماتنا القانونية

نحتفظ بمعلوماتك ونستخدمها فيما يتعلق بالمطالبات القانونية المحتملة، ولأغراض الامتثال والتنظيم والتدقيق. على سبيل المثال، نحتفظ بالمعلومات عندما يقتضي القانون ذلك، أو إذا أُجبرنا على ذلك بموجب أمر قضائي أو هيئة تنظيمية. كذلك، عند ممارسة أي حقوق قانونية سارية لديك للوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تعديلها أو حذفها، قد نطلب منك وثائق هوية وإثبات هوية لتأكيد هويتك.

بموافقتك

يجوز لموقع Thokmandee.com جمع واستخدام معلوماتك الشخصية بموافقتك. يمكنك إلغاء موافقتك في أي وقت (سواءً من خلال خدماتنا مباشرةً أو عن طريق التواصل معنا عبر info@thokmandee.comمع ذلك، لاحظ أنه قد لا تتمكن من استخدام أي خدمة أو ميزة تتطلب جمع أو استخدام تلك المعلومات الشخصية.

كيف نستخدم البيانات الشخصية الحساسة

كما ذُكر سابقًا، يجمع موقع Thokmandee.com معلومات اختيارية حول انتماءات البائعين وقيمهم، بما في ذلك بيانات ديموغرافية حساسة كالعرق والأصل العرقي والتوجه الجنسي. نعرض هذه المعلومات في ملفك الشخصي إذا اخترت تضمينها. قد نتواصل معك أيضًا لنسألك عما إذا كنت ترغب في الظهور في منشورات Thokmandee.com المتعلقة بالانتماءات أو القيم أو على صفحاتنا على مواقع التواصل الاجتماعي، أو إذا كنت ترغب في الظهور في صفحات "الشرائح" التي تتيح لمشتري الجملة تصفح البائعين الذين يحملون علامات قيمة محددة، مثل العلامات التجارية المملوكة للنساء.

اتخاذ القرار الآلي

لا يشارك موقع Thokmandee.com في اتخاذ القرارات الآلية التي لها تأثير قانوني أو تأثير مماثل مهم على الأفراد.

المعلومات مجهولة الهوية والمجمعة والمجهولة المصدر

نحن نستخدم المعلومات الشخصية لإنشاء معلومات مجهولة الهوية أو مجمعة أو مجهولة المصدر مثل: المعلومات حول التركيبة السكانية، ومعلومات الموقع مجهولة المصدر، والمعلومات حول الأجهزة المستخدمة للوصول إلى خدماتنا، والمعلومات مجهولة الهوية أو المجمعة أو مجهولة المصدر حول المعاملات على خدماتنا التي تساعد مستخدمينا على فهم المبيعات وتحسينها.

مواقع الطرف الثالث

قد نوفر روابط لمواقع أو خدمات تابعة لجهات خارجية، وهي لا تخضع لسيطرتنا ولا تخضع للحماية المنصوص عليها في سياسة الخصوصية هذه. لا نؤيد أو نوافق على أي موقع تابع لجهات خارجية، ونشجع مستخدمينا على قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بكل خدمة يتفاعلون معها.

واجهات برمجة التطبيقات و SDKs

قد نستخدم واجهات برمجة تطبيقات (APIs) ومجموعات تطوير برمجيات (SDKs) تابعة لجهات خارجية، مما قد يسمح للجهات الخارجية بجمع معلومات شخصية عنك لأغراض مختلفة، مثل إجراء التحليلات، والتحقق من عملك عند تسجيلك في Thokmandee.com كمشتري جملة أو بائع، وتوفير محتوى مخصص، أو تحسين الخدمات. لمزيد من المعلومات حول استخدامنا لواجهات برمجة التطبيقات ومجموعات تطوير البرمجيات، يُرجى التواصل معنا كما هو موضح أدناه.

هل سيقوم موقع Thokmandee.com بالكشف عن أي من المعلومات الشخصية التي يتلقاها؟

يجوز لنا "مشاركة" المعلومات فقط وفقًا لما ينص عليه القانون الإسباني. لا نؤجر أو نبيع معلوماتك الشخصية بشكل يُمكّن من تحديد هويتك لأي شخص. بالإضافة إلى ذلك، نفصح عن المعلومات الشخصية كما هو موضح أدناه.

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة كما هو موضح في هذا القسم:

مُقدِّمو الخدمات. نُوظِّف مُقدِّمي خدمات لأداء مهام نيابةً عنا، ونحتاج إلى الإفصاح عن معلوماتك معهم لتزويدك بالمنتجات أو الخدمات؛ على سبيل المثال، قد نستعين بشركة معالجة مدفوعات لاستلام ومعالجة أي معاملات بطاقات ائتمان نيابةً عنا. انقر اضغط هنا لمزيد من المعلومات.

عندما تطلب منا الكشف عن معلوماتك. قد نقدم خدمات أو ميزات أو عروضًا ترويجية تتضمن الكشف عن معلوماتك لطرف ثالث أو لمستخدمي Thokmandee.com الآخرين. إذا طلبت أو وافقت على الكشف عن معلوماتك لطرف ثالث كجزء من ميزة أو خدمة، فسنكشف تلك المعلومات بناءً على طلبك.

تقييم الائتمان. في حال تمديد فترة سدادك، قد نكشف معلومات أداء السداد المجمعة لمقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية، والذين يقدمون تقارير عن أداء السداد إلى Thokmandee.com (Bizassist Global SL) وشركات أخرى.

المعلومات مجهولة الهوية. قد نوفر لشركائنا معلومات مجهولة الهوية أو مجمعة أو مجهولة المصدر، بما في ذلك معلومات الاستخدام، وذلك لمساعدتهم على فهم عدد مرات استخدام خدماتنا وكيفية استخدامها، ليتمكنوا هم أيضًا من تقديم تجربة مثالية لكم على الإنترنت. قبل الإفصاح عن هذه المعلومات، نبذل جهودًا معقولة تتوافق مع أفضل ممارسات القطاع لضمان عدم كشف هويتكم من خلال هذه المعلومات.

الإعلان على منصة Thokmandee.com. قد نسمح للمعلنين و/أو الشركاء التجاريين ("المعلنون") باختيار المعلومات الديموغرافية للمستخدمين الذين سيشاهدون إعلاناتهم و/أو عروضهم الترويجية. أنت توافق على أننا قد نقدم أيًا من المعلومات التي جمعناها منك بشكل غير شخصي إلى المعلن، حتى يتمكن من اختيار الجمهور المناسب لتلك الإعلانات و/أو العروض. على سبيل المثال، قد نستخدم حقيقة وجودك في مدريد لعرض إعلانات أو عروض لشركات مدريد، ولكننا لن نخبر هذه الشركات عن هويتك. أو قد نسمح للمعلنين بعرض إعلاناتهم لمستخدمين لديهم أنماط استخدام مماثلة لأنماطك، ولكننا لن نفصح عن معلومات الاستخدام للمعلنين إلا بشكل مجمع، وليس بطريقة من شأنها تحديد هويتك الشخصية. يرجى ملاحظة أنه إذا طلب منا المعلن عرض إعلان لجمهور معين أو شريحة معينة من الجمهور واستجبت لذلك الإعلان، فقد يستنتج المعلن أنك تتطابق مع وصف الجمهور الذي كان يحاول الوصول إليه.

إعلانات الجهات الخارجية. نريد التأكد من أن إعلاناتنا ذات صلة ومثيرة للاهتمام بالنسبة لك ولمستخدمينا الآخرين. ولتحقيق ذلك، نستخدم شركات إعلانات خارجية متخصصة، بما في ذلك الشركات التي تجمع بيانات عنك من أجل بناء ملف تعريف لتفضيلاتك بناءً على أنشطتك عند زيارة الخدمات أو استخدامها. كما نستخدم هذه الشركات لجمع البيانات تلقائيًا منك عند استخدامك للخدمات لمساعدتنا في تحديد الإعلانات التي تُعرض عليك وما تفعله بعد رؤية تلك الإعلانات. عندما تُدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو تفاصيل مماثلة من خلال خدماتنا (سواء لتسجيل الدخول أو للاشتراك في خدمة أو رسالة إخبارية أو ما شابه)، فقد نفصح عن معلومات شخصية أو غيرها من المعلومات التي نجمعها منك، مثل بريدك الإلكتروني (بشكل مُجزأ) أو مُعرفات فريدة أخرى، لشركات تقنية خارجية تساعدنا في تخصيص خدماتنا لك (بما في ذلك إعلاناتنا). على سبيل المثال، قد نستخدم عروض الجمهور المخصص والتحويل من Meta ونكشف عن عنوان بريدك الإلكتروني ومعرفاتك الأخرى بتنسيق محمي مع Meta حتى نتمكن من: إدراجك في جمهور مخصص سنقدم له محتوى إعلانيًا مناسبًا على منصات Meta؛ أو إنشاء جمهور من مستخدمي Meta الآخرين بناءً على المعلومات الموجودة في ملفك الشخصي (مثل منصة Instagram أو Facebook). يمكنك إدارة البيانات التي يتم الكشف عنها من قبل هذه الجهات الخارجية معنا عن طريق تعديل تفضيلاتك، باستخدام إعدادات الخصوصية التي توفرها هذه الجهات الخارجية على منصاتها. لمزيد من المعلومات المتعلقة بشركائنا الخارجيين أو لإلغاء الاشتراك في مشاركة معلوماتك، يرجى التواصل معنا عبر info@thokmandee.com

الشركات التابعة. يجوز لنا الكشف عن معلوماتك للشركات التابعة لنا.

ملفات تعريف المستخدم والمشاركات. قد تُعرض بعض معلومات ملف تعريف المستخدم، بما في ذلك اسمك وموقعك وأي محتوى فيديو أو صورة قام هذا المستخدم بتحميله إلى الخدمات، لمستخدمين آخرين لتسهيل تفاعل المستخدم داخل الخدمات أو معالجة طلبك لخدماتنا. قد تسمح لك إعدادات خصوصية حسابك بتقييد المستخدمين الآخرين الذين يمكنهم رؤية المعلومات الشخصية في ملف تعريف المستخدم الخاص بك و/أو المعلومات الموجودة في ملف تعريف المستخدم الخاص بك والتي تكون مرئية للآخرين. يُرجى تذكر أن أي محتوى تقوم بتحميله إلى ملف تعريف المستخدم العام الخاص بك، إلى جانب أي معلومات شخصية أو محتوى تكشفه طواعية عبر الإنترنت بطريقة يمكن للمستخدمين الآخرين مشاهدتها (على لوحات المناقشة، وفي الرسائل ومناطق الدردشة، وما إلى ذلك) يصبح متاحًا للعامة، ويمكن لأي شخص جمعه واستخدامه. قد يتم أيضًا عرض اسم المستخدم الخاص بك لمستخدمين آخرين إذا أرسلت رسائل أو تعليقات أو قمت بتحميل صور أو مقاطع فيديو من خلال الخدمات ويمكن للمستخدمين الآخرين الاتصال بك من خلال الرسائل والتعليقات.

نقل الأعمال. قد نختار شراء أو بيع أصول، وقد نفصح عن معلومات عملائنا أو ننقلها عند تقييم هذه المعاملات وإبرامها. كذلك، في حال الاستحواذ علينا (أو على أصولنا)، أو في حال توقفنا عن العمل، أو إعلان إفلاسنا، أو أي تغيير آخر في السيطرة، فقد تكون المعلومات الشخصية من بين الأصول المنقولة إلى طرف ثالث أو التي يتم الاستحواذ عليها من قِبله.

حماية الشركة والآخرين. نحتفظ بالحق في الوصول إلى أي معلومات، وقراءتها، وحفظها، والإفصاح عنها، إذا رأينا أنها ضرورية للامتثال للقانون أو أمر المحكمة؛ أو لإنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام والاتفاقيات الأخرى؛ أو لحماية حقوق الشركة أو ممتلكاتها أو سلامتها، أو موظفينا، أو مستخدمينا، أو غيرهم.

عمليات نقل البيانات دوليًا

يجوز لنا نقل معلوماتك الشخصية إلى أي مكان في العالم، بما في ذلك نقل المعلومات التي نجمعها عنك إلى جهات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، حيث يقع مقرنا الرئيسي العالمي. قد لا تطبق هذه الدول قوانين حماية البيانات نفسها المطبقة في الدولة التي قدمتَ فيها المعلومات في البداية. عند نقل معلوماتك الشخصية أو الإفصاح عنها إلى دول أخرى، سنحميها وفقًا لما هو موضح في سياسة الخصوصية هذه.

نحن نلتزم بالمتطلبات القانونية المعمول بها، ونوفر ضمانات كافية لنقل المعلومات الشخصية إلى دول أخرى غير بلد إقامتك. قد ننقل المعلومات الشخصية إلى دول لا ينطبق عليها هذا الشرط. قرارات الكفاية في حال إصدار أيٍّ من هذه الوثائق، يُرجى استخدام الحماية التعاقدية لنقل المعلومات الشخصية، مثل البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية، أو قواعد الشركات الملزمة للبائعين، أو بالاعتماد على آليات نقل البيانات الأخرى المتاحة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها، وعند الضرورة، تطبيق إجراءات تكميلية تنظيمية وتعاقدية وفنية إضافية لضمان فعالية آليات النقل. يمكنكم التواصل معنا كما هو موضح في الأقسام أدناه للحصول على نسخة من الضمانات التي نستخدمها لنقل المعلومات الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة.

معلومات الأطفال

كما هو مذكور في شروط الخدمة، لا نجمع أو نطلب معلومات شخصية من أي شخص دون سن 18 عامًا عمدًا. إذا كنت دون سن 18 عامًا، يُرجى عدم محاولة التسجيل في الخدمات أو إرسال أي معلومات شخصية عنك إلينا. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون سن 18 عامًا، فسنحذفها في أسرع وقت ممكن. إذا كنت تعتقد أن طفلًا دون سن 18 عامًا قد زودنا بمعلومات شخصية، يُرجى التواصل معنا كما هو موضح أدناه.

هل المعلومات الشخصية الخاصة بي آمنة؟

يجب عليك منع الوصول غير المصرح به إلى حسابك ومعلوماتك الشخصية عن طريق تحديد كلمة المرور الخاصة بك وحمايتها بشكل مناسب وتقييد الوصول إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز والمتصفح الخاص بك عن طريق تسجيل الخروج بعد الانتهاء من الوصول إلى حسابك.

نسعى جاهدين لحماية خصوصية حسابك ومعلوماتك الشخصية الأخرى التي نحتفظ بها في سجلاتنا، ولكن للأسف، لا يمكننا ضمان الأمان التام. قد يؤدي الدخول أو الاستخدام غير المصرح به، أو عطل في الأجهزة أو البرامج، وعوامل أخرى، إلى تعريض أمان معلومات المستخدم للخطر في أي وقت.

ما هي حقوق الخصوصية والخيارات المتاحة لي؟

يمكنك دائمًا اختيار عدم الكشف عن أي معلومات لنا، ولكن ضع في اعتبارك أن بعض المعلومات قد تكون مطلوبة للتسجيل لدينا أو استخدام خدماتنا أو الاستفادة من بعض ميزاتنا.

إلغاء الاشتراك في الاتصالات

إذا لم تعد ترغب في استلام رسائل إلكترونية منا، فانقر على رابط إلغاء الاشتراك أسفل الرسالة أو اتبع تعليمات إلغاء الاشتراك المتوفرة في قنوات اتصال أخرى. يُرجى العلم أنه قد يستمر استلام رسائل بريد إلكتروني خاصة بالمعاملات منا. نقوم بمعالجة طلبات إدراجك في قوائم "عدم الإرسال" و"عدم الاتصال" وفقًا لما يقتضيه القانون الساري.

إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط والإعلانات

يمكنك إيقاف أو تقييد وضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك أو إزالتها حسب ما يسمح به متصفحك أو جهازك. تفضل بزيارة https://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, https://www.youronlinechoices.eu و https://www.aboutads.info/choices للتعرف على المزيد حول الخيارات المتاحة لإلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط والإعلانات.

تحديث معلوماتك الشخصية

من خلال إعدادات حسابك، يمكنك الوصول إلى المعلومات التالية التي قدمتها لنا، وفي بعض الحالات، تعديلها أو حذفها:

  • الاسم
  • عنوان البريد الإلكتروني
  • موقع
  • معلومات الدفع

قد تتغير المعلومات التي يمكنك عرضها وتحديثها وحذفها مع تغير الخدمات. إذا كانت لديك أي أسئلة حول عرض أو تحديث المعلومات المسجلة لدينا عنك، يُرجى التواصل معنا كما هو موضح أدناه.

حقوق البيانات

وفقًا لمتطلبات القانون المعمول به، قد تتمتع أيضًا بحقوق الخصوصية بما في ذلك:

  • الوصول إلى البيانات وإمكانية نقلها: قد يكون لديك الحق في الحصول على نسخة من البيانات والمعلومات ذات الصلة التي لدينا عنك وطلب منا نقل كل أو بعض هذه البيانات إلى طرف ثالث.
  • تصحيح البيانات: يمكنك أن تطلب منا تحديث أو تصحيح المعلومات المتوفرة لدينا عنك.
  • حذف البيانات: يمكنك طلب حذف المعلومات التي لدينا عنك.
  • تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها: قد يكون لديك الحق في الاشتراك أو إلغاء الاشتراك في استخدامات معينة لبياناتك أو الاعتراض على جميع عمليات معالجة بياناتك.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا كما هو موضح أدناه. سنعالج طلبك في الوقت والطريقة المطلوبين بموجب القانون. لحماية خصوصيتك، قد نتخذ خطوات للتحقق من هويتك قبل تلبية طلبك، مثل مطالبتك بتسجيل الدخول إلى حسابك على Thokmandee.com أو تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني. قد تكون الحقوق المذكورة أعلاه محدودة في بعض الظروف، على سبيل المثال إذا كان تلبية طلبك سيكشف عن معلومات شخصية عن شخص آخر، حيث ينتهك حقوق طرف ثالث (بما في ذلك حقوقنا) أو إذا طلبت منا حذف المعلومات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها أو لدينا مصالح مشروعة ملحة في الاحتفاظ بها. سنبلغك بالإعفاءات ذات الصلة التي نعتمد عليها عند الرد على طلبك.

عدم التمييز. لديك الحق في عدم التعرض لأي تمييز نتيجةً لممارستك حقوقك المتعلقة بالخصوصية. إذا كانت لديك أي استفسارات حول حقوقك المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل معنا كما هو موضح أدناه. في حال وجود أي استفسارات لم يتم حلها، يحق لك أيضًا التواصل مع هيئة حماية البيانات المحلية.

حفظ البيانات

نحن عمومًا نحتفظ بالمعلومات الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض التي جمعناها من أجلها، بما في ذلك أغراض تلبية أي التزامات قانونية أو مالية أو إعداد التقارير، أو لإثبات المطالبات القانونية أو الدفاع عنها، أو لأغراض الامتثال والحماية.

لتحديد فترة الاحتفاظ المناسبة بالمعلومات الشخصية، قد نأخذ في الاعتبار عوامل مثل:

  • كمية وطبيعة وحساسية المعلومات الشخصية
  • المخاطر المحتملة للضرر الناتج عن الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عن معلوماتك الشخصية
  • الأغراض التي من أجلها نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية
  • هل يمكننا تحقيق هذه الأغراض من خلال وسائل أخرى؟
  • المتطلبات القانونية المعمول بها

عندما لم نعد نحتاج إلى المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك، فقد نقوم إما بحذفها، أو إخفاء هويتها، أو عزلها عن المعالجة الإضافية.

هل سيقوم Thokmandee.com بتغيير سياسة الخصوصية هذه؟

نحن نحاول باستمرار تحسين خدماتنا، لذلك قد نحتاج إلى تغيير سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر أيضًا، ولكننا سننبهك إلى التغييرات الجوهرية عن طريق وضع إشعار على موقع الويب https://thokmandee.com، أو عن طريق إرسال بريد إلكتروني إليك، و/أو عن طريق بعض الوسائل الأخرى.

عند استخدام الخدمات بعد نشر أي تغييرات على سياسة الخصوصية، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الجديدة.

حوافز مالية

قد نقدم برامج إحالة تتضمن حوافز مالية. للمشاركة في هذه البرامج، قد يُطلب منك تقديم معلومات عن العملاء أو الزملاء أو العملاء المحتملين أو أطراف ثالثة أخرى، مثل أسمائهم وأسماء متاجرهم وبريدهم الإلكتروني. ستحصل أنت أو هم على مكافآت مثل عمولات و/أو رسوم مخفضة، أو مبالغ نقدية، أو رصيد ترويجي لإنفاقه في سوق Thokmandee.com عند اشتراكهم في خدماتنا. برامج الإحالة هذه اختيارية تمامًا. تعتمد قيمة البيانات الواردة في برامج الإحالة على ما إذا كان الطرف المُحال يستخدم الخدمات، وكيفية استخدامه لها، وعدد مرات استخدامه لها. إذا كنت ترغب في الانسحاب من برنامج حوافز، يُرجى التواصل معنا كما هو موضح أدناه.

سهولة الوصول والشمولية

تستخدم صفحة سياسة الخصوصية هذه تقنياتٍ قياسيةً في هذا المجال، وقد طُوّرت بما يتوافق مع إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (الإصدار 2.1) الصادرة عن اتحاد شبكة الويب العالمية. لطباعة هذه السياسة، يُمكنك القيام بذلك من متصفح الويب الخاص بك أو بحفظ الصفحة كملف PDF.

ماذا لو كانت لدي أسئلة حول هذه السياسة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسات الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا على info@thokmandee.com أو عن طريق البريد العادي عبر:

بيساسيست جلوبال إس إل
لا هارينيرا، C/ de Joan Verdeguer،
116، 46024، فالنسيا، إسبانيا