شروط خدمة المشتري بالجملة
1. نظرة عامة
نشكرك على اهتمامك بالانضمام إلى قائمة مشتري الجملة في سوق thokmandee.com الإلكتروني متعدد البائعين للبيع بالجملة، والذي يُمكن الوصول إليه عبر مواقعه الإلكترونية (يُشار إليه إجمالاً باسم "الموقع")، وفي شروط خدمة مشتري الجملة هذه ("شروط مشتري الجملة")، تُشير مصطلحات "thokmandee.com" و"نحن" و/أو "نحن" إلى شركة Thokmandee (BizAssist Global SL)، رقم التسجيل B13724000، الكائنة في لا هارينيرا، شارع جوان فيرديغير، 116، 46024، فالنسيا، إسبانيا. تواصل معنايشير مصطلحا "أنت" و/أو "خاصتك" إليك كمستخدم للخدمات كمشتري جملة. هذه الشروط، بالإضافة إلى شروط Thokmandee.com شروط الخدمة (المشار إليها بـ "الشروط العامة") و سياسة الخصوصيةتُنظّم شروط شراء السلع كمشتري جملة من خلال الخدمات. تُشير هذه الشروط إلى سياسات thokmandee.com وتُربط بها، والتي تُقدّم تفاصيل إضافية حول الخدمات، وتُدمج هذه السياسات هنا بالإشارة إليها وتُعامل كجزء من شروط شراء الجملة هذه. بتأكيدك شروط شراء الجملة عند التسجيل، فإنك تُوافق على الالتزام بها. المصطلحات المكتوبة بأحرف كبيرة والمستخدمة هنا، ولكن دون تعريف، تحمل المعاني المُحدّدة لها في الشروط العامة. في شروط شراء الجملة هذه، تعني كلمة "تشمل" أو "بما في ذلك" "بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر".
إذا أصبحت مشتركًا في إحدى عضوياتنا المدفوعة ودفعت ببطاقة الائتمان، فسيتم تجديد خدمة اشتراكك تلقائيًا وفقًا للشروط الموضحة أدناه.
2. التعاريف الرئيسية
- "البائع" يعني البائع الذي يعرض البيع و/أو يبيع بضائعه للمشترين بالجملة من خلال الخدمات.
- "المشتري بالجملة" يعني المشتري الذي يشتري البضائع من خلال الخدمات لغرض إعادة بيعها.
3. تسجيل الحساب – حساب التجزئة
حساب مشتري الجملة. لشراء البضائع عبر الخدمات كمشتري جملة، يجب عليك التسجيل وإنشاء حساب مشتري جملة والحصول على موافقة thokmandee.com ("حساب مشتري الجملة")، كما هو موضح لاحقًا في الشروط العامة. نحتفظ بالحق في إلغاء حسابك إذا وجدنا أنك تُخالف شروط مشتري الجملة هذه، بما في ذلك بيع المنتجات في مواقع غير مرخصة أو على منصات أخرى غير thokmandee.com (كما هو موضح لاحقًا في شروط مشتري الجملة هذه).
المؤهلات. للتأهل للحصول على حساب مشتري الجملة، يجب أن يمتلك مشتري الجملة متجرًا إلكترونيًا أو متجرًا صغيرًا أو متجرًا تجزئة أو متجرًا مؤقتًا مفتوحًا وجاهزًا للعمل، مع رقم ضريبة القيمة المضافة ساري المفعول.
4. الامتثال للمنتج والمحتوى
أنت تقر وتوافق على أن thokmandee.com غير ملزم بتحديد ما إذا كانت المنتجات المباعة على الخدمات، أو أي محتوى مرتبط بها: (أ) تلتزم بإرشادات منتجات thokmandee.com و/أو غير محظورة بموجب thokmandee.com إرشادات المنتج؛ (ii) الامتثال لجميع القوانين والقواعد واللوائح، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، السلامة، والوسم، والاختبار، والتحذير، والاستيراد/التصدير، و/أو متطلبات قانون حماية المستهلك الأخرى؛ (iii) عدم انتهاك الملكية الفكرية أو الدعاية أو غيرها من حقوق الآخرين؛ (iv) عدم احتواء معلومات كاذبة أو غير دقيقة أو مضللة؛ (iv) يُسمح ببيعها من نطاق اختصاص البائع و/أو إلى نطاق اختصاصك؛ و/أو (v) يُسمح لك ببيعها من نطاق اختصاصك إلى نطاق اختصاص عميلك. أنت توافق على إجراء العناية الواجبة اللازمة للامتثال وملاءمة البائعين ومنتجاتهم وتقبل الآثار القانونية لشراء المنتجات المباعة على الخدمات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الضرائب والرسوم والترخيص وأي إجراءات جمركية أو رسوم أو تعريفات مرتبطة بالمشتريات الدولية. أنت بموجب هذا تبرئ thokmandee.com من أي مسؤولية فيما يتعلق بذلك، وتوافق على تعويض thokmandee.com والدفاع عنها وحمايتها من أي مطالبات كما هو منصوص عليه في قسم التعويض أدناه.
5. أوامر
- حظر تنفيذ الطلبات عبر مواقع الطرف الثالث. أنت توافق على عدم تنفيذ الطلبات على مواقع الطرف الثالث إلا بعد موافقة thokmandee.com.
- الحد الأدنى للطلبات. يجوز للبائعين تحديد حد أدنى للمبلغ الذي يجب على مشتري الجملة دفعه قبل أن يكون البائع على استعداد للبيع لمشتري الجملة ("الحد الأدنى للطلب"). يُحدد كل بائع هذا المبلغ، وقد يختلف من بائع لآخر. للبائعين خيار تحديد حد أدنى مختلف للطلبات الأولى وطلبات إعادة الطلب التي تُجريها معهم.
- الحق في الرفض. أنت تُقرّ وتوافق على أن البائعين قد يرفضون إتمام عملية الشراء الخاصة بك، ويحق لـ thokmandee.com إلغاء عملية الشراء لأي سبب.
- سيشجع موقع thokmandee.com البائعين على توفير مخزون كافٍ لبيع المنتجات لمشتري الجملة. مع ذلك، أنت تُقرّ وتوافق على أن thokmandee.com لا يضمن وجود مخزون لدى البائعين أو وجود ما يكفي من المنتجات لبيعها لك.
- المُختَبِرات والعينات. يُسمح للبائعين ببيع المُختَبِرات. يُمكنك إضافة مُختَبِر واحد فقط لكل رمز SKU للمنتج إلى أي طلب كامل.
- يرجى ملاحظة أنه في حالة شراء أجهزة اختبار، فهي غير قابلة للإرجاع وغير قابلة للاسترداد.
- ممنوع التحايل. أنت تُقرّ وتوافق على تقديم جميع طلبات منتجات البائعين عبر الخدمات لأي بائع تتعرف عليه لأول مرة من خلال الخدمات. كما تُقرّ وتوافق على عدم التأثير على البائعين، أو التحايل على إجراءات thokmandee.com أو الخدمات، من خلال إجراء طلبات مع البائعين الذين تعرفت عليهم من خلال الخدمات خارج نطاق الخدمات. قد يؤدي عدم الامتثال لهذا البند إلى تعليق مؤقت أو إنهاء دائم لحسابك كمشتري الجملة، وقدرتك على شراء المنتجات على thokmandee.com في المستقبل.
- حصرية البائع. عند توفرها، تُقدم thokmandee.com للبائعين، حسب اختيارهم، إمكانية توفير حماية حصرية لمدة ١٢ شهرًا لمشتري الجملة ضمن نطاق جغرافي محلي محدد للطلبات المقدمة من ذلك البائع عبر الخدمات.
- عنوان الشحن وخدمة الشحن المباشر. أنت توافق على تقديم عنوان فعلي صحيح لاستلام أي منتج تطلبه عبر الخدمات. لا يوفر thokmandee.com خدمة الشحن المباشر لعملاء الجملة. كما لا يُسمح لمشتري الجملة بإعادة توجيه المنتجات المشتراة إلى مواقع خارجية، سواءً عبر خدمات إعادة توجيه البريد أو غيرها.
- فيما يتعلق بالمعاملات التي تُجريها مع البائعين على منصة thokmandee.com، ستحسب thokmandee.com الضريبة (عادةً ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات) المستحقة وتُدرجها في فاتورة الطلب الصادرة لصالح البائع أو نيابةً عنه. أنت تُقر بأنك مسؤول ومُطالب بدفع أي ضرائب محسوبة للبائع، وتوافق على تحمل مسؤولية دفع المبلغ الكامل لفاتورة الطلب، بما في ذلك أي ضرائب تحسبها thokmandee.com نيابةً عن البائعين. أنت تُخلي مسؤولية thokmandee.com بموجب هذا، وتوافق على تعويض thokmandee.com والدفاع عنها وحمايتها من أي وجميع هذه الضرائب (المستقطعة أو غيرها) والمساهمات والغرامات و/أو الفوائد. جميع رسوم thokmandee.com لا تشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُنص على خلاف ذلك. سيتم فرض ضريبة القيمة المضافة الإسبانية بالمعدل القياسي (2023: 21%) على الرسوم الصادرة عن thokmandee.com بالقدر الذي يقتضيه القانون المحلي والأوروبي. إذا لم تكن هناك ضريبة قيمة مضافة إسبانية مستحقة على خدماتنا، فقد تُستحق ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة السلع والخدمات أو غيرها من الضرائب المحلية في ولايتك القضائية عبر آلية تحصيل عكسي أو آلية مماثلة. أنت وحدك المسؤول عن الإبلاغ عن هذه الضرائب ودفعها بشكل صحيح عبر آلية التحصيل العكسي أو آلية مماثلة.
6. دفع
- طرق الدفع. لإجراء عملية شراء، يجب عليك ربط طريقة دفع معتمدة (مثل بطاقة ائتمان أو بطاقة خصم، باستثناء البطاقات مسبقة الدفع) بحسابك لدى مشتري الجملة. قد تختلف طرق الدفع المعتمدة باختلاف المنطقة. بتقديم تفاصيل الدفع بالتزامن مع التسجيل للحصول على حساب مشتري الجملة و/أو شراء السلع، فإنك توافق على دفع ثمن السلع المشتراة، وأي ضرائب ورسوم أخرى مطبقة قد تتراكم، كما أنك تفوض أي بائع، وthokmandee.com، وأي من الشركات التابعة لهما، وأي معالج دفع لأي منهم بخصم أي دفعة مستحقة عليك من طريقة الدفع باستخدام المعلومات التي قدمتها إلى Thokmandee.com، و/أو (عند الاقتضاء) إضافة أي مبلغ إلى طريقة الدفع هذه و/أو إجراء أي تعديلات إذا لزم الأمر. تحتفظ thokmandee.com بالحق في تصحيح أي أخطاء في التسعير. سنضمن خصم المبالغ المستحقة عليك من طريقة الدفع الافتراضية المسجلة في حساب مشتري الجملة الخاص بك. في حال فشل ذلك، فقد يتم خصم أي مبلغ من أي طريقة دفع أخرى أدرجتها في حساب مشتري الجملة الخاص بك.
- معالجات الدفع. قد يتم الاستعانة بمقدمي خدمات تابعين لجهات خارجية للحصول على بطاقات الدفع، وتنبيهات الاحتيال، ومعالجة المدفوعات، وصرف الأموال للعلامات التجارية التي تشتري منها. أنت تُقرّ وتوافق على أن thokmandee.com قد تُشارك معلوماتك مع معالجات الدفع هذه لإتمام أي معاملة.
- إبرام عقود الطلبات. فيما يتعلق بإبرام أي عقد لشراء سلع من بائع (يُشار إليه بـ"العقد") عبر منصة thethokmandee.com، فإن thokmandee.com (Bizassist Global SL) مُعيّنة ومُفوّضة من قِبَل البائع لمعالجة هذه الطلبات وتقديم خدمات مُحددة نيابةً عنه. بناءً على ذلك، في حال سداد أي مبلغ مستحق عليك لبائع بموجب أي عقد مع ذلك البائع إلى thokmandee.com، فإن ذلك يُبرئ ذمتك تجاه البائع بقدر المبلغ المدفوع. لا تعمل thokmandee.com كوكيل عنك فيما يتعلق بالتفاوض على أي عقد أو إبرامه أو أي دفع بموجبه.
- مواعيد الدفع. فيما يتعلق بمدفوعاتك للبائعين بموجب العقود، يُمنح موقع tthokmandee.com (Bizassist Global SL) سلطة تقديرية من البائعين لتحديد أيٍّ من مواعيد الدفع المتاحة لك، بصفتك البائع، فيما يتعلق بسعر الشراء بموجب هذه العقود (سعر الشراء)، وهي:
- شروط الدفع عند الشحن: يتعين عليك سداد سعر الشراء في يوم شحن المنتج المعني؛ أو
- شروط الـ60 يومًا: يمنحك البائع فترة ائتمان تجاري خالية من الفوائد، وعلى أساسها تكون ملزمًا بسداد سعر الشراء في اليوم الذي يقع بعد 60 يومًا من تاريخ إبرام العقد.
- توفر شروط الـ 60 يومًا. عند تحديد ما إذا كان سيتم إتاحة شروط الـ 60 يومًا لك نيابةً عن البائعين فيما يتعلق بأي عقد، ستأخذ thokmandee.com (Bizassist Global SL) في الاعتبار وضعك الائتماني والمبلغ الإجمالي المستحق عليك فيما يتعلق بجميع العقود الأخرى التي لم يتم بموجبها الدفع بالكامل ("مبلغ الائتمان المستحق"). يجوز لشركة thokmandee.com (Bizassist Global SL) وفقًا لتقديرها تحديد حد ائتماني ("حد الائتمان") والذي سيتم تطبيقه على جميع عقودك بحيث، على الرغم من أنك ستحظى عمومًا بموافقة thokmandee.com (Bizassist Global SL) على توفير شروط الـ 60 يومًا من قبل البائعين، إذا كان تمديد شروط الـ 60 يومًا لأي عقد جديد سيؤدي إلى تجاوز مبلغ الائتمان المستحق حد الائتمان هذا، فسيتم تطبيق شروط الدفع عند الشحن على هذا العقد. مع ذلك، يمكنك تجنب هذه العواقب بتسجيل الدخول إلى حساب مشتري الجملة الخاص بك وسداد المبالغ المستحقة بموجب عقود أخرى لتقليل مبلغ الائتمان المستحق بالمبلغ المطلوب. تحتفظ thokmandee.com (Bizassist Global SL) بالحق في تغيير أي حد ائتماني من وقت لآخر وفقًا لتقديرها الكامل، ويمكنك طلب زيادة حد الائتمان الخاص بك من خلال حساب مشتري الجملة الخاص بك. قد تطبق thokmandee.com (Bizassist Global SL) أيضًا حدًا أقصى لسعر شراء العقد للعقود التي قد تنطبق عليها شروط 60 يومًا. أنت توافق على عدم إنشاء حسابات متعددة لمحاولة التحايل على حدود الإنفاق.
- عدم سداد الدفعة وبرنامج خطة السداد. أنت تُقرّ وتوافق على أنه في حال عدم سدادك لأي جزء من مبلغ الائتمان المستحق أو أي مبلغ آخر مستحق بموجب هذه الشروط، يحق لشركة thokmandee.com (Bizassist Global SL) ما يلي:
- بالنيابة عن الأطراف التي يستحق لها مبلغ الائتمان المستحق في ذلك الوقت، قم بإخطار بجعل كامل مبلغ الائتمان المستحق وأي مبلغ آخر مستحق عليك بموجب هذه الشروط مستحق الدفع على الفور (إن لم يكن ذلك بالفعل)؛
- بالنيابة عن البائعين المعنيين، إلغاء أو تعليق أي عقود؛
- تعليق حساب المشتري بالجملة الخاص بك مؤقتًا أو إنهائه بشكل دائم؛
- تخفيض أي حد ائتماني إلى الصفر؛
- تطبيق أي مبلغ في حيازة أو سيطرة thokmandee.com (Bizassist Global SL) المستحق لك من أجل تخفيض مبلغ الائتمان المستحق؛ و/أو
- تقييم رسوم إضافية فيما يتعلق بالتحصيل والخدمات ذات الصلة والتي سيتم حسابها من خلال تطبيق الفائدة على أي مبلغ مستحق عليك بمعدل 9٪ سنويًا من تاريخ استحقاق هذا المبلغ إلى تاريخ دفعه.
- تحتفظ شركة thokmandee.com (Bizassist Global SL) بالحق في ظل هذه الظروف، وبالنيابة عن الدائن ذي الصلة، في تسليم تحصيل أي مبلغ مستحق عليك إلى وكالة تحصيل أو البحث عن أي حلول قانونية أو منصفة أخرى متاحة لتحصيل أي دين مستحق.
- تعويض لشركة thokmandee.com (Bizassist Global SL). أنت تقر بأنه في حال عدم سدادك أي جزء من مبلغ الائتمان المستحق أو أي مبلغ آخر مستحق بموجب هذه الشروط، يجوز لشركة thokmandee.com (Bizassist Global SL)، كإجراء إداري جيد للمنصة، سداد المبلغ المستحق للدائن المعني (المشار إليه بـ "الدائن المُبرأ"). أنت تقر وتوافق على أنه إلى الحد الذي تقوم فيه شركة thokmandee.com (Bizassist Global SL) بذلك، ستكون مسؤولاً أمام شركة thokmandee.com (Bizassist Global SL) بنفس المبلغ وبنفس القدر الذي كنت مسؤولاً عنه تجاه الدائن المُبرأ، كما أنك ستعوض شركة thokmandee.com (Bizassist Global SL) عن أي تكاليف أو أضرار أو خسائر تتكبدها نتيجة لعدم سدادك أي جزء من مبلغ الائتمان المستحق أو أي مبلغ آخر مستحق بموجب هذه الشروط عند استحقاقه.
7. تكاليف الشحن ومواعيد التسليم
- تكاليف الشحن: ما لم تُصرّح thokmandee.com (Bizassist Global SL) بالشحن المجاني، فأنت مسؤول عن جميع تكاليف الشحن المذكورة في فاتورتك، بالإضافة إلى أي رسوم جمركية و/أو رسوم على الطلبات الدولية، وتوافق على دفعها. سيتم تضمين تكاليف الشحن في فاتورتك. تختلف تكاليف الشحن حسب وزن الطرد ومكان الشحن.
- أوقات التسليم. أنت تُقرّ بأن أوقات التسليم تختلف باختلاف المدة التي يستغرقها البائع لشحن المنتج. يُعرض متوسط أوقات التسليم في صفحة البائعين و/أو عند إضافة المنتج إلى سلة التسوق. إذا استغرق شحن أي طلب أكثر من أسبوعين، فسيتم تمديد تاريخ استحقاق الفاتورة وفترة الإرجاع (إن وجدت) تلقائيًا لمدة أسبوعين. بمجرد قبول البائع للطلب، سيتم تحديث تاريخ الشحن المتوقع في حساب مشتري الجملة الخاص بك. ستتلقى إشعارًا بمجرد شحن المنتج، يُعطيك رقم تتبع ويُعلمك بتكلفة الشحن. تتوفر هذه المعلومات أيضًا في حساب مشتري الجملة الخاص بك.
8. الإرجاعات، واسترداد الأموال، والإلغاءات
- يقدم موقع thokmandee.com (Bizassist Global SL) إرجاعًا مجانيًا للطلبات المؤهلة المقدمة من أي بائع، حيث يكون لديك من تاريخ تقديم الطلب نفس عدد الأيام لتقديم طلب إرجاع المنتج لاسترداد كامل المبلغ كما هو الحال مع دفع الفاتورة ("فترة أهلية الإرجاع"). قد يطلب موقع thokmandee.com (Bizassist Global SL) منك، وفقًا لتقديره، شحن الطلب المرتجع إلى موقع محدد، وفي هذه الحالة سيغطي موقع thokmandee.com (Bizassist Global SL) تكاليف الشحن المرتبطة بذلك. عند إرجاع البضائع إلى thokmandee.com (Bizassist Global SL) من قبل مشتري جملة، يجوز لموقع thokmandee.com (Bizassist Global SL) إعادة توزيع هذه المنتجات من خلال قنوات إعادة التوزيع المختلفة. للتأهل للإرجاع المجاني وتجنب الرسوم المستقبلية، يجب عليك الالتزام بسياسات الإرجاع الخاصة بموقع thokmandee.com (Bizassist Global SL) كما هو موضح في سياسة الإرجاع والاسترداد والإلغاءأنت تُقرّ وتوافق على أن أي طلبات من بائع غير مشمولة بسياسة الإرجاع الخاصة بـ thokmandee.com (Bizassist Global SL) غير قابلة للإرجاع، إلا في بعض الحالات المحدودة الموضحة فيها. مع أن thokmandee.com (Bizassist Global SL) توافق على دفع رسوم شحن مجانية للمنتجات المُعادة والمُؤهلة، فإنك تُقرّ وتوافق على دفع جميع تكاليف الشحن إلى متجرك. هذه التكاليف غير قابلة للاسترداد، حتى في حال إرجاعك للمنتجات لاحقًا مجانًا بموجب هذا القسم.
- الاسترداد والإلغاء. إذا استلمتَ منتجًا تالفًا، أو كانت الشحنة تحتوي على عناصر مفقودة، أو لم تستلم المنتج في الموعد المتوقع للشحن، فيجب عليك الإبلاغ عن المشكلة خلال 14 يومًا من استلام المنتج كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. سياسة الإرجاع والاسترداد والإلغاءأنت توافق على أنه في حالة عدم إبلاغك بالمشكلة في الوقت المناسب، فسيتم اعتبار المنتج مُسلَّمًا ومرضيًا.
تحتفظ thokmandee.com (Bizassist Global SL) بالحق في قبول أو رفض أي تقرير مفقود أو تالف يقدمه مشتري الجملة وفقًا لتقديرها المعقول الوحيد، بما في ذلك في حالة اشتباه thokmandee.com (Bizassist Global SL) في أي نشاط احتيالي. يجب أن يكون قرار thokmandee.com (Bizassist Global SL) بشأن قبول المطالبة التالفة أو المفقودة نهائيًا.
9. Thokmandee.com (Bizassist Global SL) Messenger
يمكن لمشتري الجملة والعلامات التجارية التواصل مباشرةً عبر تطبيق thokmandee.com Messenger على الخدمات. أنت توافق على استخدام تطبيق thokmandee.com (Bizassist Global SL) Messenger لأغراض تجارية مشروعة فقط، مثل طرح أسئلة حول منتجات البائع، أو حالة الطلب، أو حل مشاكل العمل. أنت توافق على عدم إساءة استخدام تطبيق thokmandee.com (Bizassist Global SL)، واستخدامه فقط عند الضرورة المعقولة، وعدم استخدامه لأغراض المضايقة أو أي أغراض أخرى غير لائقة. إذا لم تتمكن من الحصول على إجابات لأسئلتك أو حل مشاكلك، يمكنك أيضًا التواصل مباشرةً مع thokmandee.com (Bizassist Global SL).
10. محتوى المنتج
ترخيص محدود. يعرض موقع thokmandee.com (Bizassist Global SL) محتوى متنوعًا متعلقًا بالمنتجات، بما في ذلك الصور وأوصاف المنتجات وقصص البائعين وأي محتوى آخر متعلق بالبيع على خدماته. يُمنح لك ترخيص محدود، وخالٍ من حقوق الملكية، وغير قابل للتنازل عنه، وغير قابل للترخيص من الباطن، وقابل للإلغاء، لاستخدام محتوى متعلق بمنتج تشتريه من الخدمات على موقع شركتك الإلكتروني لغرض وحيد هو إعادة بيعه. مع مراعاة ما سبق، فإنك توافق على عدم استخدام أي محتوى من هذا القبيل في أي حملة إعلانية أو إعلامية، بما في ذلك المنشورات ورسائل البريد الإلكتروني والإعلانات أو أي تواصل آخر على فيسبوك أو إنستغرام أو جوجل، وغيرها، دون موافقة كتابية صريحة من مالك هذا المحتوى.
أنت تُقرّ وتوافق على أنك مجرد مُرخّص للمحتوى، وأنك لا تملكه ولن تدّعي أي حقوق ملكية فيه. كما تُقرّ وتوافق على أن thokmandee.com (Bizassist Global SL) ليست مسؤولة، ولن تتحمل مسؤولية أي محتوى، ولا تُقدّم أي تعهد أو ضمان بأن المحتوى لا ينتهك أو يُسيء استخدام أو يخرق براءة اختراع أو حقوق نشر أو علامة تجارية أو سرًا تجاريًا أو حقوقًا أخلاقية أو حقوق ملكية فكرية أخرى لطرف ثالث، أو حقوق الدعاية أو الخصوصية، أو يحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو مُضايقة أو فاحشة، أو يُؤدي إلى انتهاك أي قانون أو لائحة سارية.
11. النزاعات
في حال وجود أي نزاع يتعلق بطلب أو منتج من البائع، فإنك توافق على محاولة حل النزاع بشكل غير رسمي مباشرةً مع البائع من خلال خدمة الاتصال بنا. إذا لم تتمكن من حل النزاع، يمكنك التواصل مع thokmandee.com (Bizassist Global SL) للمساعدة في حل المشكلة. ستبذل thokmandee.com (Bizassist Global SL) جهودًا صادقة لمساعدتك والبائع المعني في حل هذا النزاع.
12. تعويض
أنت مسؤول عن أي خسارة أو ضرر يلحق بأطراف ثالثة فيما يتعلق بشروط مشتري الجملة هذه، والشروط العامة و/أو أي قانون أو حقوق طرف ثالث، و/أو استخدامك للخدمات أو مشاركتك فيها. وبناءً على ذلك، فإنك توافق على الدفاع عن thokmandee.com (Bizassist Global SL)، وشركتها الأم وفروعها والشركات التابعة لها وشركائها وخلفائها والمتنازل لهم، وكل من مالكيها وأعضائها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وممثليها ومقاوليها ومقاوليها من الباطن ومرخصيها ومقدمي الخدمات ومقدمي المحتوى من الأطراف الثالثة، وتعويضهم وحمايتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو أحكام أو جوائز أو خسائر أو تكاليف أو نفقات ورسوم (بما في ذلك الرسوم القانونية والمحاسبية المعقولة) التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن انتهاكك لشروط مشتري الجملة هذه، والشروط العامة و/أو أي قانون أو حقوق طرف ثالث، و/أو استخدامك للخدمات أو مشاركتك فيها إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به.
13. مسؤولية
أنت تقر وتوافق على أنه، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، فإن المخاطر الكاملة الناشئة عن وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها تظل على عاتقك. لن يكون THOKMANDEE.COM ولا أي شخص أو كيان آخر مشارك في إنشاء أو إنتاج أو تقديم الموقع أو الخدمات أو التطبيق مسؤولاً عن أي أضرار عرضية أو تبعية، بما في ذلك الأرباح المفقودة أو فقدان البيانات أو فقدان السمعة أو انقطاع الخدمة أو تلف الكمبيوتر أو فشل النظام أو تكلفة المنتجات أو الخدمات البديلة، أو عن أي أضرار للإصابة الشخصية أو الجسدية أو الضيق العاطفي الناشئ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط أو من استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات، أو من أي الاتصالات أو التفاعلات أو الاجتماعات مع مستخدمين آخرين للخدمات أو أشخاص آخرين تتواصل معهم أو تتفاعل معهم نتيجة لاستخدامك للخدمات سواء كانت على أساس الضمان أو العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية المنتج أو أي نظرية قانونية أخرى، وسواء تم إخطار THOKMANDEE.COM بإمكانية حدوث مثل هذا الضرر أم لا، حتى إذا تبين أن العلاج المحدود المنصوص عليه هنا قد فشل في تحقيق غرضه الأساسي. إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتجاوز مسؤولية THOKMANDEE.COM الإجمالية، في أي حال من الأحوال، الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط أو عن استخدام الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها، مبلغ 100 يورو. تُعدّ حدود الأضرار المذكورة أعلاه عناصر أساسية في أساس الاتفاق بينك وبين THOKMANDEE.COM.
14. نهاية
في حال مخالفتك لأيٍّ من شروط مشتري الجملة هذه، يحق لـ Thokmandee.com تعليق حسابك كمشتري جملة مؤقتًا أو إنهائه نهائيًا، و/أو شروط مشتري الجملة هذه، و/أو الشروط العامة، وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعارك مسبقًا. تحتفظ Thokmandee.com بالحق في إلغاء وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها في أي وقت، سواءً كان ذلك مُبررًا أم لا. في حال إنهاء Thokmandee.com لهذه الشروط، و/أو حسابك كمشتري جملة، و/أو الشروط العامة، بسبب مخالفتك، ستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة بموجب هذه الاتفاقية.
يمكنك إنهاء علاقتك مع Thokmandee.com في أي وقت عن طريق الاتصال بنا أو كما هو موضح في بوابة حساب المشتري بالجملة. سيقوم Thokmandee.com بإغلاق حساب المشتري بالجملة الخاص بك بمجرد الانتهاء من محاسبة جميع المبالغ المستحقة.
15. القانون والرقابة القضائية
تخضع شروط مشتري الجملة هذه وأي إجراء يتعلق بها لقوانين إسبانيا. يُستثنى صراحةً تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع، والقوانين الدولية الخاصة (مثل مبادئ تنازع القوانين)، ولوائح حماية المستهلك المتعلقة بالتجارة الإلكترونية، عند الاقتضاء. تكون المحكمة المختصة في أفيلس، إسبانيا، هي المحكمة المختصة ومحكمة الاستئناف المختصة، ويتنازل كل طرف من الطرفين عن أي اعتراض على الاختصاص القضائي ومحكمة الاستئناف في هذه المحاكم.