شروط الخدمة

1. نظرة عامة وقبول الاستخدام

مرحبًا بكم في ثوكماندي! ثوكماندي (BizAssist Global SL) ("ثوكماندي") هي سوق إلكتروني مُصمم خصيصًا للبيع بالجملة، يربط البائعين بمشتري الجملة، ويمكن الوصول إليها عبر موقعيها الإلكترونيين (يُشار إليهما مجتمعين باسم "الموقع") وتطبيق الهاتف المحمول (يُشار إليهما مجتمعين باسم "التطبيق") (يُشار إليهما مجتمعين باسم "الخدمات"). في شروط الخدمة هذه ("الشروط")، تشير مصطلحات "ثوكماندي" و"لنا" و"لنا" و/أو "نحن" إلى ثوكماندي (BizAssist Global SL)، رقم التسجيل B13724000، ومقرها لا هارينيرا، شارع جوان فيرديجوير، 116، 46024، فالنسيا، إسبانيا. يشير مصطلحا "أنت" و/أو "خاصتك" إلى أي زائر للموقع و/أو التطبيق وأي مستخدم للخدمات، بما في ذلك أي عضو (كما هو مُعرّف أدناه). تحكم هذه الشروط وصولك إلى الخدمات والمحتوى الجماعي (الموضح أدناه) واستخدامك لها وتشكل اتفاقية قانونية ملزمة بينك وبين Thokmandee.com (Bizassist Global SL).

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام الخاصة بنا سياسة الخصوصيةأطلقت حملة شروط خدمة المشتري بالجملةو شروط خدمة البائع، والتي تم دمجها جميعها هنا بالإشارة إليها وتحكم وصولك إلى الخدمات واستخدامك لها. يتم تقديم الخدمات وإتاحتها حصريًا للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر وتضمن أنك بلغت السن القانوني لإبرام عقد ملزم مع Thokmandee وتلبية متطلبات الأهلية المذكورة أعلاه. إذا لم تستوفِ هذه المتطلبات، فيجب ألا تتمكن من الوصول إلى الخدمات أو استخدامها. إذا كنت تدخل في هذه الشروط نيابةً عن شركة أو كيان قانوني آخر، فإنك تقر وتضمن أن لديك السلطة لإلزام ذلك الطرف بهذه الشروط، وفي هذه الحالة، فإن "أنت" و"خاصتك" ستشير إلى ذلك الطرف وتنطبق عليه.

أنت تُقرّ وتوافق على أنه بتأكيدك على شروط الخدمة عند التسجيل، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وجميع الشروط والسياسات الأخرى المشار إليها فيها. في حال عدم موافقتك، لا يحق لك الوصول إلى الخدمات أو المحتوى الجماعي أو استخدامه.

2. التعديلات

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في تعديل أو تعليق أو إيقاف أو إنهاء الخدمات أو أي محتوى أو ميزة أو مادة نقدمها عليها. كما نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط من وقت لآخر بموجب إشعار كتابي مسبق معقول. لن نكون مسؤولين إذا لم تكن جميع الخدمات أو أي جزء منها متاحة لأي سبب من الأسباب في أي وقت أو لأي فترة. من وقت لآخر، قد نقوم بتقييد الوصول إلى بعض أو كل أجزاء الخدمات للمستخدمين، بمن فيهم الأعضاء. أنت توافق على أنه من مسؤوليتك مراقبة التغييرات التي تطرأ على خدماتنا. إذا قمنا بتعديل هذه الشروط، فسنقدم لك إشعارًا كتابيًا مسبقًا معقولًا وننشر التعديل على الموقع و/أو نقدم لك إشعارًا بالتعديل. من خلال الاستمرار في الوصول إلى الخدمات أو استخدامها بعد ذلك، فإنك تشير إلى موافقتك على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا لم تكن الشروط المعدلة مقبولة لديك، فإن اللجوء الوحيد لك هو التوقف عن استخدام الخدمات.

3. التعاريف الرئيسية

  • "المحتوى الجماعي" يعني، بشكل جماعي، محتوى Thokmandee ومحتوى الأعضاء.
  • "المحتوى" يعني النص أو الرسومات أو الصور أو الموسيقى أو البرامج (باستثناء التطبيق) أو الصوت أو الفيديو أو المعلومات أو المواد الأخرى.
  • "محتوى Thokmandee" يعني المحتوى الذي توفره Thokmandee من خلال الخدمات بما في ذلك أي محتوى مرخص من جهة خارجية، باستثناء محتوى العضو.
  • "العضو" يعني الشركة التي تكمل عملية تسجيل حساب Thokmandee، كما هو موضح في قسم "تسجيل الحساب" أدناه.
  • "محتوى العضو" يعني المحتوى الذي ينشره العضو أو يحمله أو ينشره أو يقدمه أو ينقله إلى Thokmandee ليكون متاحًا من خلال الخدمات.

4. تسجيل الحساب

للوصول إلى بعض ميزات الخدمات ونشر أي محتوى خاص بالأعضاء عليها، يجب عليك التسجيل لإنشاء حساب ("الحساب") والانضمام كعضو. يوفر Thokmandee نوعين من الحسابات. الأول هو "حساب مشتري الجملة" للمشترين الذين يشترون البضائع عبر الخدمة لإعادة بيعها ("مشتري الجملة"). والثاني هو "حساب البائع" للبائعين الذين يعرضون بيع و/أو بيع بضائعهم لمشتري الجملة عبر الخدمات ("البائع"). يتيح كل نوع من الحسابات الوصول إلى جوانب مختلفة من الخدمات.

يمكنك التسجيل مباشرةً عبر الموقع. خلال عملية التسجيل، سيُطلب منك تقديم معلومات معينة (حسب نوع الحساب)، وستنشئ اسم مستخدم وكلمة مرور. أنت توافق على أن جميع المعلومات التي تقدمها لتسجيل حساب (و/أو لأي نشاط أو تفاعل لاحق مع Thokmandee والخدمات)، بما في ذلك من خلال استخدام أي ميزات تفاعلية في الخدمات، تخضع لسياساتنا. سياسة الخصوصية، وتوافق على جميع الإجراءات التي نتخذها للحصول على معلوماتك أو المعلومات التي تقدمها، بما يتفق مع سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة أثناء عملية التسجيل وتحديث هذه المعلومات للحفاظ عليها دقيقة وحديثة وكاملة. نحتفظ بالحق في تعليق حسابك مؤقتًا أو إنهائه بشكل دائم إذا ثبت أن أي معلومات مقدمة أثناء عملية التسجيل أو بعد ذلك غير دقيقة أو غير محدثة أو غير كاملة. أنت مسؤول عن حماية كلمة مرورك وتوافق على أنك لن تكشف عنها لأي طرف ثالث. أنت توافق على أنك المسؤول الوحيد عن أي أنشطة أو إجراءات تتم ضمن حسابك، سواء كنت قد صرحت بها أم لا. ستخطرنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لحسابك. لدينا الحق في تعطيل أي اسم مستخدم أو كلمة مرور أو أي معرف آخر، سواء اخترته أنت أو قدمناه لك، في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص لأي سبب أو بدون سبب، بما في ذلك إذا رأينا أنك انتهكت أيًا من أحكام هذه الشروط.

5. أنواع الحسابات

  • حساب البائعلبيع البضائع عبر الخدمات بصفتك بائعًا، يجب عليك التقديم إلى Thokmandee والحصول على موافقة منها. عملية التقديم وحساب البائع مجانيان. يطلب الطلب معلومات أساسية عنك وعن شركتك ومنتجاتك. في حال الموافقة عليك كمورد، سيُطلب منك تقديم معلومات إضافية، بما في ذلك معلومات عن عملك، والمكان الذي ترغب في إيداع الأموال فيه من مبيعات منتجاتك، والضريبة المطبقة والوثائق ذات الصلة. يمكنك الاطلاع على تفاصيل إضافية حول المعلومات التي تم جمعها في موقعنا. سياسة الخصوصيةمن أجل التوضيح، فإن استخدامك للخدمات باعتبارك بائعًا يخضع لشروط خدمة البائع المذكورة أعلاه.
  • حساب المشتري بالجملةلشراء البضائع عبر الخدمات كمشتري جملة، عليك إنشاء حساب مشتري جملة، وهو حساب مجاني. عند التسجيل كمشتري جملة، سيُطلب منك تقديم المعلومات المعتادة مثل اسمك الأول والأخير، ونوع المتجر (مثلاً: متجر إلكتروني، أو متجر فعلي، أو توزيع)، وعنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات أخرى عن عملك. قبل إجراء أول عملية شراء لك كمشتري جملة، قد يُطلب منك تقديم معلومات إضافية مثل معلومات طريقة الدفع، ورقم ضريبة القيمة المضافة الساري، ورقم التعريف الضريبي، والوثائق ذات الصلة، وأي معلومات أخرى قد تطلبها شركة Thokmandee أو أي معالج دفع أو متعهد لوجستي. يمكنك الاطلاع على تفاصيل إضافية بشأن المعلومات التي تم جمعها في موقعنا. سياسة الخصوصيةللتوضيح، يخضع استخدامك للخدمات كمشتري جملة لشروط خدمة مشتري الجملة المذكورة أعلاه. أنت تُقرّ وتوافق على أنه بتقديمك طلبًا لتصبح مشتري جملة، فإنك تُخوّل شركة Thokmandee ووكلائها المُعيّنين بالاطلاع على سجلّك الائتماني الشخصي والتجاري، بما في ذلك الحصول على تقرير ائتماني للمستهلك، وذلك لتقييم أهليتك للحصول على ائتمان تجاري من العلامات التجارية التي تبيع لك. كما تُدرك أن استفسارات الائتمان قد تؤثر على تقييمك الائتماني.

بتقديمك تفاصيل الدفع بالتزامن مع تسجيلك في حساب مشتري جملة و/أو شراء سلع، فإنك توافق على دفع ثمن السلع المشتراة للبائعين، بالإضافة إلى أي ضرائب ورسوم أخرى مستحقة، وتفوض معالج الدفع المُعيّن من قِبل البائعين بخصم المعلومات التي زودتنا بها من طريقة الدفع، و/أو إضافة رصيد إلى طريقة الدفع هذه لإجراء أي تعديلات عند الحاجة. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء في التسعير. ويحق لنا وللبائع رفض أي طلب.

6. ملكية

الخدمات والمحتوى الجماعي محميان بموجب حقوق النشر والعلامات التجارية وقوانين أخرى للاتحاد الأوروبي وإسبانيا والدول الأجنبية. أنت تقر وتوافق على أن الخدمات والمحتوى الجماعي، باستثناء محتوى العضو المحدد الخاص بك، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية المرتبطة بها، هي ملكية حصرية لشركة Thokmandee ومرخصيها و/أو مقدمي هذه المواد الآخرين. بخلاف ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة، لا توجد تراخيص ضمنية ممنوحة بموجب هذه الشروط. لن تقوم بإزالة أو تغيير أو حجب أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو علامة خدمة أو إشعارات حقوق ملكية أخرى مدمجة أو مصاحبة للخدمات أو المحتوى الجماعي. بالإضافة إلى ذلك، فإن Thokmandee هي مالكة العلامات التجارية المعلقة والمسجلة و/أو غير المسجلة والشكل التجاري والأسماء التجارية التي تظهر على الخدمات، بما في ذلك اسم وشعار Thokmandee وجميع الأسماء والشعارات وأسماء المنتجات والخدمات والتصميمات والشعارات ذات الصلة. أنت توافق على عدم استخدام هذه العلامات دون إذن كتابي مسبق من Thokmandee. أي علامات تجارية أخرى وعلامات خدمات وشعارات وأسماء تجارية وأي تسميات ملكية أخرى هي علامات تجارية أو علامات تجارية مسجلة لأطرافها المعنية.

7. الترخيص الممنوح من قبل Thokmandee

  • منحة الترخيص. بموجب الشروط والأحكام الواردة في هذه الشروط، تمنحك Thokmandee ما يلي: (أ) ترخيصًا محدودًا غير قابل للتحويل وغير حصري وخالٍ من حقوق الملكية وقابل للإلغاء، دون الحق في الترخيص من الباطن، لاستخدام الخدمات والوصول إليها، وعرض أي محتوى جماعي يُسمح لك بالوصول إليه فقط للأغراض الموضحة في هذه الشروط؛ و(ب) ترخيصًا محدودًا غير حصري وقابل للإلغاء وغير قابل للتحويل لتنزيل نسخة من التطبيق وتثبيتها على جهازك فقط فيما يتعلق باستخدامك للخدمات.
  • قيود. باستثناء ما هو منصوص عليه خلافًا لذلك، تخضع الحقوق الممنوحة بموجب هذه الوثيقة للقيود التالية: (أ) لا يجوز لك ترخيص أو بيع أو تأجير أو استئجار أو نقل أو تعيين أو توزيع أو استضافة أو استغلال الخدمات أو المحتوى الجماعي تجاريًا بأي شكل آخر؛ (ب) لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو نشر أو توزيع أو تعديل أو تكييف أو إنشاء أعمال مشتقة من أو عرض أو أداء عام أو بث أو بث أو إعادة نشر أو تنزيل أو تفكيك أو تجميع عكسي أو هندسة عكسية أو تخزين أو نشر أو إرسال أي من المواد أو المحتوى على خدماتنا؛ و(ج) لا يجوز لك التدخل في أي ميزة من ميزات الخدمات أو التحايل عليها، بما في ذلك أي آلية أمان أو التحكم في الوصول، كليًا أو جزئيًا، باستثناء ما هو مسموح به في هذه الشروط. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، لا يتم منحك أي تراخيص أو حقوق ضمنيًا أو غير ذلك بموجب أي حقوق ملكية فكرية مملوكة أو خاضعة لسيطرة Thokmandee أو المرخصين لها أو غيرهم. إذا انتهكت حقوق Thokmandee أو المرخصين لها أو الآخرين، فسوف يتوقف حقك في استخدام الخدمات على الفور ويجب عليك، حسب تقديرنا، إرجاع أو تدمير أي نسخ من المواد التي قمت بها.

8. الترخيص الممنوح من قبل العضو

لتحقيق أقصى استفادة من الخدمات، يُمكن للأعضاء توفير محتوى الأعضاء أو إتاحته لنا لاستخدامه فيما يتعلق بالخدمات. ولهذه الأغراض، تمنح بموجب هذا Thokmandee ترخيصًا عالميًا ودائمًا وغير حصري وقابلًا للتحويل والترخيص من الباطن وخاليًا من حقوق الملكية لاستخدام محتوى الأعضاء هذا وعرضه ونسخه وتكييفه وتعديله وتوزيعه وعرضه علنًا وتنفيذه علنًا (بأي وسيلة ضرورية) على الخدمات أو من خلالها، و/أو أيٍّ من مبادرات Thokmandee الإعلانية أو التسويقية أو الدعائية أو غيرها من المبادرات أو الفعاليات. لا تدّعي Thokmandee أي حقوق ملكية في أي محتوى أعضاء، ولن يُعتبر أي شيء في هذه الشروط تقييدًا لأي حقوق قد تتمتع بها لاستخدام أي محتوى أعضاء واستغلاله.

أنت تُقرّ وتوافق على أنك المسؤول الوحيد عن أي محتوى عضوي تُتيحه من خلال الخدمات. وبناءً على ذلك، فإنك تُقرّ وتضمن ما يلي: (أ) إما أنك المالك الوحيد والحصري لجميع محتوى العضو هذا، أو أنك تمتلك جميع الحقوق والتراخيص والموافقات والإفراجات اللازمة لمنح Thokmandee حقوق محتوى العضو هذا كما هو منصوص عليه في هذه الشروط؛ و(ب) لا ينتهك محتوى العضو أو أي جزء منه ولا نشرك أو تحميلك أو نشرك أو إرسالك أو استخدام Thokmandee لمحتوى العضو (أو أي جزء منه) على أو من خلال أو عن طريق الخدمات و/أو منصات الطرف الثالث أو يسيء استخدام أو يخرق براءة اختراع أو حقوق نشر أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق معنوية أو حقوق ملكية فكرية أخرى لطرف ثالث أو حقوق الدعاية أو الخصوصية، أو يحتوي على مواد تشهيرية أو مضللة أو غير قانونية أو مسيئة أو مضايقة أو فاحشة، أو يحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى يمكن أن تؤثر بأي شكل من الأشكال على تشغيل الخدمات، أو تؤدي إلى انتهاك أي قانون أو لائحة سارية. أنت توافق على أنك لن تستخدم عنوان بريد إلكتروني مزيفًا أو تتظاهر بأنك شخص آخر غيرك أو تضللنا أو أطرافًا ثالثة بشأن أصل أي منشورات. أنت وحدك المسؤول عن أي محتوى عضو تنشره ودقته. لا تتحمل شركة Thokmandee أي مسؤولية عن أي محتوى عضو تنشره أنت أو أي طرف ثالث. أنت توافق على تعويض Thokmandee وفقًا لشروط قسم التعويضات هنا.

9. المحتوى من مواقع التواصل الاجتماعي والشبكات

بصفتك بائعًا، يمكنك ربط حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي بمتجر البائع (يُشار إليها مجتمعةً باسم "الملاحظات"). أنت تُقرّ بحقك في منح Thokmandee حق الوصول إلى حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي ومحتواها، أو إتاحتها بأي طريقة أخرى، للأغراض الموضحة هنا، دون أي انتهاك من جانبك لأي من الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لحساب التواصل الاجتماعي المعني، ودون إلزام Thokmandee بدفع أي رسوم أو إخضاع Thokmandee لأي قيود استخدام يفرضها مزودو خدمات التواصل الاجتماعي هؤلاء. بناءً على حسابات التواصل الاجتماعي التي تختارها، ووفقًا لإعدادات الخصوصية التي حددتها في حسابات التواصل الاجتماعي هذه، ستكون المعلومات الشخصية التي تنشرها على حساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي متاحة على حساب البائع الخاص بك ومن خلاله على الخدمات.

يرجى ملاحظة أنه في حالة عدم توفر حساب على وسائل التواصل الاجتماعي أو خدمة مرتبطة به لأي سبب من الأسباب، فلن يكون محتوى حساب وسائل التواصل الاجتماعي الذي كان متاحًا من حساب وسائل التواصل الاجتماعي هذا متاحًا على الخدمات ومن خلالها. يمكنك إلغاء ربط حساب البائع وحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك، في أي وقت، عن طريق الاتصال بـ Thokmandee. يرجى ملاحظة أن علاقتك بموفري خدمات وسائل التواصل الاجتماعي المرتبطين بحسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك تخضع فقط لاتفاقية (اتفاقيات) مع موفري خدمات وسائل التواصل الاجتماعي هؤلاء. لا تبذل Thokmandee أي جهد لمراجعة أي محتوى لحساب وسائل التواصل الاجتماعي لأي غرض من الأغراض، بما في ذلك الدقة أو الشرعية أو عدم الانتهاك، ولا تتحمل Thokmandee مسؤولية أي محتوى لحساب وسائل التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، يجوز لشركة Thokmandee، في أي وقت وبدون إشعار مسبق، فحص أو إزالة أو تعطيل أو حظر أي محتوى لحساب وسائل التواصل الاجتماعي والذي وفقًا لتقدير Thokmandee الوحيد ينتهك هذه الشروط أو يكون غير مقبول بأي شكل آخر.

10. ردود الفعل

نرحب بكم ونشجعكم على تقديم ملاحظاتكم وتعليقاتكم واقتراحاتكم لتحسين الخدمات ("الملاحظات"). أنت تُقرّ وتوافق على أنه في حال إرسال أي ملاحظات إلينا (عبر أي قناة اتصال)، فإنك تمنحنا بموجب هذا ترخيصًا غير حصري، عالمي، دائم، غير قابل للإلغاء، مدفوع بالكامل، معفي من حقوق الملكية، وقابل للترخيص من الباطن، وقابل للتحويل بموجب أي وجميع حقوق الملكية الفكرية التي تملكها أو تتحكم بها، لاستخدام الملاحظات ونسخها وتعديلها وإنشاء أعمال مشتقة منها واستغلالها بأي شكل آخر لأي غرض.

11. الاعتماد على المعلومات المنشورة

المعلومات المعروضة على الخدمات أو من خلالها متاحة فقط لأغراض المعلومات العامة. لا نضمن دقة هذه المعلومات أو اكتمالها أو فائدتها. أي اعتماد من جانبك على هذه المعلومات يكون على مسؤوليتك الخاصة تمامًا. نخلي مسؤوليتنا عن أي مسؤولية قانونية أو تبعية تنشأ عن أي اعتماد من جانبك أو من جانب أي زائر آخر للموقع أو مستخدم للخدمات، أو من جانب أي شخص قد يكون على علم بأي من محتوياتها، على هذه المواد.

تشمل الخدمات محتوىً مُقدمًا من جهات خارجية، بما في ذلك مواد يقدمها مستخدمون آخرون، وأعضاء، ومدونون، وجهات ترخيص خارجية. جميع البيانات والآراء الواردة في هذه المواد، وجميع المقالات والردود على الأسئلة والمحتوى الآخر، باستثناء المحتوى الذي تقدمه Thokmandee، هي آراء ومسؤولية الشخص أو الجهة المُقدمة لتلك المواد. لا تعكس هذه المواد بالضرورة رأي Thokmandee. نحن لسنا مسؤولين، أو نتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث، عن محتوى أو دقة أي مواد تقدمها أي جهات خارجية.

12. روابط لمواقع الطرف الثالث

قد تحتوي الخدمات على روابط لمواقع أو موارد تابعة لجهات خارجية. أنت تُقرّ وتوافق على أن Thokmandee ليست مسؤولة عن: (أ) توافر أو دقة هذه المواقع أو الموارد؛ أو (ب) المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المتاحة على هذه المواقع أو الموارد أو من خلالها. لا تعني الروابط إلى هذه المواقع أو الموارد أي مصادقة من Thokmandee عليها أو على محتواها أو منتجاتها أو خدماتها المتاحة عليها. أنت تُقرّ بمسؤوليتك الكاملة وتتحمل جميع المخاطر الناشئة عن استخدامك لأيٍّ من هذه المواقع أو الموارد أو المحتوى أو المنتجات أو الخدمات المتاحة على هذه المواقع أو الموارد أو من خلالها.

13. الاستخدامات المحظورة

أنت توافق على عدم القيام بأي مما يلي:

  • نشر أو تحميل أو تقديم أو إرسال أي محتوى: (أ) ينتهك أو يسيء استخدام أو يخرق براءة اختراع طرف ثالث أو حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو الأسرار التجارية أو الحقوق المعنوية أو حقوق الملكية الفكرية الأخرى أو حقوق الدعاية أو الخصوصية؛ (ب) ينتهك أو يشجع على أي سلوك من شأنه أن ينتهك أي قانون أو لائحة سارية أو من شأنه أن يؤدي إلى المسؤولية المدنية؛ (ج) احتيالي أو كاذب أو مضلل أو مخادع؛ (د) تشهيري أو فاحش أو إباحي أو مبتذل أو مسيء؛ (هـ) يعزز التمييز أو التعصب أو العنصرية أو الكراهية أو المضايقة أو الأذى ضد أي فرد أو مجموعة؛ (و) عنيف أو مهدد أو يعزز العنف أو الأفعال التي تهدد أي شخص أو كيان؛ أو (ز) يعزز الأنشطة أو المواد غير القانونية أو الضارة.
  • استخدام أو تضمين أو عرض أو عكس أو تأطير الموقع أو التطبيق، أو أي عنصر فردي ضمن الخدمات، أو اسم Thokmandee، أو أي علامة تجارية أو شعار أو معلومات ملكية أخرى لـ Thokmandee، أو تخطيط وتصميم أي صفحة أو نموذج موجود على صفحة، دون موافقة كتابية صريحة من Thokmandee أو كما هو ممكن من خلال الميزات التي توفرها Thokmandee (على سبيل المثال، الأدوات) (يمكنك الارتباط بالصفحة الرئيسية لـ Thokmandee، طالما أنك لا تشير أو تقترح أي شكل من أشكال الارتباط أو الموافقة أو التأييد نيابة عنا دون موافقتنا الكتابية الصريحة ولكن لا يجوز لك الارتباط بالموقع بطريقة تشهيرية أو مضللة أو غير قانونية بأي شكل آخر، أو بأي طريقة تنتهك هذه الشروط)؛
  • الوصول إلى المناطق غير العامة للموقع أو التطبيق أو العبث بها أو استخدامها، أو أنظمة الكمبيوتر الخاصة بـ Thokmandee أو أنظمة التسليم الفنية لمقدمي الخدمات لدى Thokmandee؛
  • محاولة استكشاف أو مسح أو اختبار نقاط الضعف في أي نظام أو شبكة Thokmandee أو خرق أي تدابير أمنية أو مصادقة؛
  • تجنب أو تجاوز أو إزالة أو إلغاء تنشيط أو إضعاف أو فك تشفير أو التحايل بأي شكل آخر على أي إجراء تكنولوجي يتم تنفيذه بواسطة Thokmandee أو أي من مقدمي خدمات Thokmandee أو أي طرف ثالث آخر (بما في ذلك مستخدم آخر) لحماية الخدمات أو المحتوى الجماعي؛
  • محاولة الوصول إلى الخدمات أو المحتوى الجماعي أو البحث فيها أو تنزيل المحتوى الجماعي من الخدمات من خلال استخدام أي محرك أو برنامج أو أداة أو وكيل أو جهاز أو آلية (بما في ذلك العناكب والروبوتات وأدوات الزحف وأدوات استخراج البيانات أو ما شابه ذلك) بخلاف البرامج و/أو وكلاء البحث التي توفرها Thokmandee أو متصفحات الويب الأخرى المتوفرة عمومًا من جهات خارجية؛
  • إرسال أي إعلانات أو مواد ترويجية أو رسائل بريد إلكتروني أو بريد عشوائي أو رسائل متسلسلة أو أي شكل آخر من أشكال الطلب غير مرغوب فيه أو غير مصرح به إلى الخدمات أو من خلالها أو بمساعدة منها؛
  • استخدام أي علامات تعريفية أو نص مخفي آخر أو بيانات تعريفية تستخدم علامة تجارية أو شعار URL أو اسم منتج Thokmandee دون الحصول على موافقة كتابية صريحة من Thokmandee؛
  • استخدام الخدمات أو المحتوى الجماعي بأي طريقة لا تسمح بها هذه الشروط؛
  • تزييف أي رأس حزمة TCP/IP أو أي جزء من معلومات الرأس في أي بريد إلكتروني أو منشور في مجموعة إخبارية، أو استخدام الخدمات أو المحتوى الجماعي بأي شكل من الأشكال لإرسال معلومات تعريف المصدر المضللة أو الكاذبة؛
  • محاولة فك تشفير أو تفكيك أو تجميع أو عكس هندسة أي من البرامج أو الخوارزميات المستخدمة لتوفير الخدمات أو المحتوى الجماعي؛
  • التدخل في وصول أي مستخدم أو مضيف أو شبكة أو محاولة التدخل فيه، بما في ذلك إرسال فيروس أو التحميل الزائد أو الإغراق أو إرسال رسائل البريد الإلكتروني العشوائية أو قصف البريد الإلكتروني بالخدمات؛
  • جمع أو تخزين أي معلومات تعريف شخصية من الخدمات من مستخدمين آخرين للموقع أو الخدمات أو التطبيق دون إذن صريح منهم وبطريقة لا تنتهك سياسة Thokmandee سياسة الخصوصية;
  • انتحال شخصية أو تقديم تمثيل خاطئ لانتمائك إلى أي شخص أو كيان؛
  • انتهاك أي قانون أو لائحة سارية؛ أو
  • تشجيع أو تمكين أي طرف ثالث آخر من القيام بأي مما سبق.

يحق لشركة Thokmandee التحقيق في أي انتهاكات لأي مما سبق وملاحقتها إلى أقصى حد يسمح به القانون. ويجوز لشركة Thokmandee إشراك سلطات إنفاذ القانون والتعاون معها في مقاضاة المستخدمين الذين ينتهكون هذه الشروط. أنت تقر بأن شركة Thokmandee ليست ملزمة بمراقبة وصولك إلى الخدمات أو المحتوى الجماعي أو استخدامك لها، أو مراجعة أي محتوى جماعي أو تحريره، ولكن لها الحق في القيام بذلك لغرض تشغيل الخدمات، لضمان امتثالك لهذه الشروط، للتحقيق في شكوى أو الامتثال للقانون المعمول به أو أمر أو متطلبات محكمة أو وكالة إدارية أو هيئة حكومية أخرى. تحتفظ شركة Thokmandee بالحق، في أي وقت ودون إشعار مسبق، في إزالة أو تعطيل الوصول إلى أي محتوى عضو أو محتوى جماعي تعتبره شركة Thokmandee، وفقًا لتقديرها الخاص، أنه ينتهك هذه الشروط أو ضارًا بالخدمات. تحتفظ شركة Thokmandee بالحق في التعاون الكامل مع جهات إنفاذ القانون، وإشراك جهات إنفاذ القانون والوكالات الحكومية أو هيئات الرقابة الأخرى وتبادل المعلومات معها إذا اشتبهت شركة Thokmandee في حدوث نشاط غير قانوني.

14. إجراءات المطالبة بانتهاك الملكية الفكرية

تحترم شركة Thokmandee قوانين الملكية الفكرية وتتوقع من مستخدميها الالتزام بها. وتنص سياسة Thokmandee على إنهاء حسابات الأعضاء أو أصحاب الحسابات الآخرين، في الحالات المناسبة، الذين ينتهكون أو يُعتقد أنهم ينتهكون حقوق الملكية الفكرية للآخرين. انقر هنا للاطلاع على سياسة حقوق النشر والملكية الفكرية لشركة Thokmandee. 

15. المعلومات التي نجمعها عنك

جميع المعلومات التي نجمعها عنك عند إنشاء حساب أو استخدام أو زيارة الخدمات تخضع لسياسة الخصوصية الخاصة بنا. باستخدامك للخدمات، فإنك توافق على شروط وأحكام سياسة الخصوصية وجميع الإجراءات التي نتخذها وفقًا لها.

16. إنهاء وإلغاء الحساب

في حال مخالفتك لأيٍّ من هذه الشروط، يحق لشركة Thokmandee تعليق حسابك أو تعطيله أو إنهائه، وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعارك مسبقًا. تحتفظ Thokmandee بالحق في إلغاء وصولك إلى الخدمات والمحتوى الجماعي واستخدامك لها في أي وقت، سواءً كان ذلك مُبررًا أم لا. في حال إنهاء Thokmandee لهذه الشروط بسبب مخالفتك، ستظل مسؤولًا عن جميع المبالغ المستحقة بموجبها. يمكنك إلغاء حسابك في أي وقت عن طريق التواصل معنا عبر نموذج الاتصال.

17. عدم مسؤولية

تُقدَّم الخدمات والمحتوى الجماعي "كما هو"، دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. ودون تقييد لما سبق، تُخلي THOKMANDEE مسؤوليتها صراحةً عن أي ضمانات تتعلق بالتسويق، أو الملاءمة لغرض معين، أو الاستمتاع الهادئ، أو عدم التعدي، وأي ضمانات ناشئة عن سياق التعامل أو الاستخدام التجاري. ولا تُقدِّم THOKMANDEE أي ضمانات بأن الخدمات أو المحتوى الجماعي سيلبي احتياجاتك أو سيكون متاحًا دون انقطاع، أو آمنًا، أو خاليًا من الأخطاء. لا تقدم شركة THOKMANDEE أي ضمانات بشأن جودة أي منتجات أو خدمات أو محتوى جماعي تم شراؤه أو الحصول عليه من خلال الخدمات، أو دقة أو توقيت أو صدق أو اكتمال أو موثوقية أي محتوى تم الحصول عليه من خلال الخدمات. لن تُشكل أي نصائح أو معلومات، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، تم الحصول عليها من THOKMANDEE أو من خلال الخدمات أو المحتوى الجماعي، أي ضمان غير منصوص عليه صراحةً في هذه الوثيقة.

أنت وحدك المسؤول عن جميع اتصالاتك وتفاعلاتك مع المستخدمين الآخرين للخدمات ومع الأشخاص الآخرين الذين تتواصل معهم أو تتفاعل معهم نتيجة لاستخدامك للخدمات. أنت تفهم أن THOKANDEE لا تقوم بفحص أو الاستفسار عن خلفية أي من مستخدمي الخدمات، ولا تحاول THOKMANDEE التحقق من بيانات مستخدمي الخدمات. لا تقدم THOKMANDEE أي تعهدات أو ضمانات فيما يتعلق بسلوك مستخدمي الخدمات أو توافقهم مع أي مستخدمين حاليين أو مستقبليين للخدمات. أنت توافق على اتخاذ الاحتياطات المعقولة في جميع الاتصالات والتفاعلات مع المستخدمين الآخرين للخدمات ومع الأشخاص الآخرين الذين تتواصل معهم أو تتفاعل معهم نتيجة لاستخدامك للخدمات، وخاصة إذا قررت الاجتماع دون اتصال بالإنترنت أو شخصيًا.

18. تعويض

أنت توافق على الدفاع عن Thokmandee وشركتها الأم وفروعها والشركات التابعة لها وشركائها وخلفائها والمُحال إليهم، وكل من مالكيها وأعضائها ومسؤوليها ومديريها وموظفيها ووكلائها وممثليها ومقاوليها ومقاوليها من الباطن ومرخصيها ومقدمي الخدمات ومقدمي المحتوى من جهات خارجية، وتعويضهم وحمايتهم من أي مطالبات أو التزامات أو أضرار أو أحكام أو جوائز أو خسائر أو تكاليف أو نفقات أو رسوم (بما في ذلك الرسوم القانونية والمحاسبية المعقولة) التي يقدمها أي طرف ثالث بسبب أو ناشئ عن انتهاكك لهذه الشروط، و/أو أي قانون أو حقوق طرف ثالث، و/أو استخدامك للخدمات، بما في ذلك محتوى العضو الخاص بك.

19. حدود المسؤولية

أنت تقر وتوافق على أنه، إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به، فإن كامل المخاطر الناشئة عن وصولك إلى الخدمات والمحتوى الجماعي واستخدامك لها تظل على عاتقك. لن تكون شركة THOKMANDEE أو أي شخص أو كيان آخر مشارك في إنشاء أو إنتاج أو تقديم الموقع أو الخدمات أو التطبيق أو المحتوى الجماعي مسؤولاً عن أي أضرار عرضية أو تبعية، بما في ذلك الأرباح المفقودة أو فقدان البيانات أو فقدان السمعة أو انقطاع الخدمة أو تلف الكمبيوتر أو فشل النظام أو تكلفة المنتجات أو الخدمات البديلة، أو عن أي أضرار ناجمة عن الإصابة الشخصية أو الجسدية أو الضيق العاطفي الناشئ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط أو من استخدام الخدمات أو عدم القدرة على استخدامها. أو محتوى جماعي، أو من أي اتصالات أو تفاعلات أو اجتماعات مع مستخدمين آخرين للخدمات أو أشخاص آخرين تتواصل معهم أو تتفاعل معهم نتيجة لاستخدامك للخدمات سواء كان ذلك على أساس الضمان أو العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو مسؤولية THOKMANDEE أو أي نظرية قانونية أخرى، وسواء تم إخطار THOKMANDEE بإمكانية حدوث مثل هذا الضرر أم لا، حتى إذا تبين أن العلاج المحدود المنصوص عليه هنا قد فشل في تحقيق غرضه الأساسي.

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تتجاوز مسؤولية THOKMANDEE الإجمالية، في أي حال من الأحوال، الناشئة عن أو المتعلقة بهذه الشروط، أو عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام الخدمات أو المحتوى الجماعي، مبلغ 100 يورو. وتُعدّ حدود الأضرار المذكورة أعلاه عناصر أساسية في أساس الاتفاق بينك وبين THOKMANDEE.

20. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط وأي إجراء يتعلق بها لقوانين إسبانيا. يُستثنى صراحةً تطبيق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع، والقوانين الدولية الخاصة (مثل مبادئ تنازع القوانين)، ولوائح حماية المستهلك في مجال التجارة الإلكترونية، عند الاقتضاء. تكون المحكمة المختصة في أفيلس، إسبانيا، هي المحكمة المختصة ومحكمة الاختصاص القضائي الحصرية لأي دعوى أو إجراء قضائي مسموح به بموجب هذه الشروط، ويتنازل كل طرف من الأطراف الموقعة على هذه الاتفاقية عن أي اعتراض على الاختصاص القضائي ومحكمة الاختصاص القضائي في هذه المحاكم.

21. مراقبة الصادرات

أنت تفهم وتضمن بموجب هذا أن التطبيق وأي بيانات فنية قد تخضع لقوانين ولوائح الاتحاد الأوروبي و/أو قوانين ولوائح الرقابة على الصادرات الوطنية الأخرى. في حال قيامك (أو إعادة) تصدير أو نقل أو استيراد التطبيق وأي بيانات فنية، بشكل مباشر أو غير مباشر، فإنك مسؤول عن الامتثال لجميع قوانين ولوائح الرقابة على الصادرات المعمول بها، بما في ذلك لوائح الاتجار الدولي بالأسلحة ("ITAR") ولائحة إدارة التصدير ("EAR")، وقوانين ولوائح الرقابة على الصادرات في الاتحاد الأوروبي والدول الأعضاء فيه، وعن الحصول على تراخيص التصدير اللازمة، عند الاقتضاء.

لا يجوز لك، في انتهاك للقوانين واللوائح المعمول بها، إعادة بيع أو توريد أو إعادة تصدير أو نقل أو تحويل أو توزيع أو الكشف عن أو السماح بتبادل التطبيق وأي بيانات فنية (أ) إلى دولة خاضعة لعقوبات وحظر تجاري ومالي من الأمم المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو (ب) لأي شخص مدرج في قوائم الجهات الخاضعة للعقوبات. باستخدامك لهذا التطبيق وأي بيانات فنية، فإنك تقر وتضمن أنك لست موجودًا في أي دولة من الدول المذكورة في الفقرة (أ) أو مواطنًا أو مقيمًا فيها، أو مدرجًا في أي من قوائم الجهات الخاضعة للعقوبات، أو أنك تحت ملكية أو سيطرة أي من الجهات الخاضعة للعقوبات بموجب الفقرة (ب).

22. مهمة

لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط أو نقلها، سواءً بموجب القانون أو غيره، دون موافقة كتابية مسبقة من Thokmandee. أي محاولة منك للتنازل عن هذه الشروط أو نقلها دون هذه الموافقة تُعتبر باطلة وغير نافذة. يحق لـ Thokmandee التنازل عن هذه الشروط أو نقلها وفقًا لتقديرها المنفرد دون قيود. مع مراعاة ما سبق، تُلزم هذه الشروط وتُضمن مصالح الأطراف وخلفائهم والمُتنازل لهم المسموح لهم.

23. إشعارات

أي إشعارات أو مراسلات أخرى مسموح بها أو مطلوبة بموجب هذه الشروط، بما في ذلك تلك المتعلقة بتعديلات هذه الشروط، ستكون كتابية ومُرسلة: (أ) من قِبل Thokmandee عبر البريد الإلكتروني (في كل حالة إلى عنوان البريد الإلكتروني لحسابك الرئيسي الذي تُقدمه)؛ (ب) عن طريق البريد الإلكتروني على الموقع؛ أو (ج) عبر التطبيق. بالنسبة للإشعارات المُرسلة عبر البريد الإلكتروني، يُعتبر تاريخ الاستلام هو تاريخ إرسالها.

24. اتفاق كامل

تشكل هذه الشروط التفاهم والاتفاقية الكاملة والحصرية بين Thokmandee وبينك فيما يتعلق بالخدمات والمحتوى الجماعي، وتحل هذه الشروط محل أي تفاهمات أو اتفاقيات شفهية أو مكتوبة سابقة بين Thokmandee وبينك فيما يتعلق بالخدمات والمحتوى الجماعي.

25. قابلية

لا يؤثر بطلان أو عدم قابلية أي بند من هذه الشروط على صحة أو قابلية أي بند آخر منها للتنفيذ. ويُستبدل أي بند باطل أو غير قابل للتنفيذ، أو يُعتبر مستبدلاً، ببند يُعتبر صحيحاً وقابلاً للتنفيذ، ويكون تفسيره أقرب ما يكون إلى قصد البند الباطل أو غير القابل للتنفيذ.

26. متنوع

إن فشل Thokmandee في إنفاذ أي حق أو حكم من هذه الشروط لن يشكل تنازلاً عن إنفاذ هذا الحق أو الحكم في المستقبل. لن يكون التنازل عن أي حق أو حكم من هذا القبيل ساري المفعول إلا إذا كان كتابيًا وموقعًا من قبل ممثل مفوض حسب الأصول من Thokmandee. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في هذه الشروط، فإن ممارسة أي من الطرفين لأي من سبل الانتصاف بموجب هذه الشروط ستكون دون المساس بسبل الانتصاف الأخرى بموجب هذه الشروط أو غير ذلك. إذا وجدت محكمة مختصة لأي سبب من الأسباب أن أي حكم من هذه الشروط غير صالح أو غير قابل للتنفيذ، فسيتم إنفاذ هذا الحكم إلى أقصى حد مسموح به وستظل الأحكام الأخرى لهذه الشروط سارية المفعول بالكامل. في جميع أنحاء هذه الشروط، تعني كلمة "تشمل" أو "بما في ذلك" "بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر". ستظل الأحكام التي تهدف بطبيعتها إلى البقاء بعد إنهاء هذه الشروط أو استخدامك للخدمات قائمة.

27. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى بخصوص هذه الشروط أو الخدمات، يرجى الاتصال بـ Thokmandee على:

info@thokmandee.com
ثوكماندي (BizAssist Global SL)